數字會議系統常見故障分析

　　會議系統的組成

　　會(hui)(hui)(hui)議(yi)系(xi)統(tong)(tong)是一種集計算(suan)機(ji)、通訊、自(zi)動控制、多媒體(ti)、圖像(xiang)、音響等技術(shu)于(yu)一體(ti)的(de)會(hui)(hui)(hui)務(wu)自(zi)動化管理系(xi)統(tong)(tong)。系(xi)統(tong)(tong)將會(hui)(hui)(hui)議(yi)報到、發言、表(biao)決、攝像(xiang)、音響、顯示、網絡接入等各自(zi)獨立的(de)子系(xi)統(tong)(tong)有機(ji)地連接成一體(ti)，由中(zhong)央控制計算(suan)機(ji)根據會(hui)(hui)(hui)議(yi)議(yi)程協調各子系(xi)統(tong)(tong)工作(zuo)。其(qi)邏輯(ji)結構如圖1。

　　電子會議室系統可(ke)以根據實際需求選擇(ze)實現以下一些功能(neng)：

　　①計(ji)算機，網絡(luo)、錄像機、DVD/VCD等傳(chuan)輸視頻信號的顯示。

　　②調音和擴(kuo)音功(gong)能。

　　③會議(yi)發(fa)言(yan)和控(kong)制功(gong)能：系統可以實現主席控(kong)制發(fa)言(yan)、優(you)先發(fa)言(yan)、表決等功(gong)能。

　　④圖像(xiang)(xiang)(xiang)捕(bu)捉(zhuo)與顯示功能：使(shi)用高性(xing)能攝像(xiang)(xiang)(xiang)頭及時(shi)捕(bu)捉(zhuo)發(fa)言者圖像(xiang)(xiang)(xiang)并傳輸至可(ke)達到(dao)聲(sheng)像(xiang)(xiang)(xiang)合(he)一的效果。

　　⑤各類圖形、圖片和(he)聲(sheng)音(yin)資料的記錄和(he)保存功能。

　　⑥功能：通過中央控(kong)制子系統(tong)可實現對會議室的相關(guan)設備，包括(kuo)燈(deng)光、幕簾、影像播放、音響(xiang)和等的操控(kong)。也可配有觸摸屏以使操控(kong)過程更人性化(hua)。

　　智能會議系統音響系統喇叭出現雜音或嘯叫

　　故障(zhang)現(xian)象：智能會議系統音響(xiang)系統喇叭(ba)出現(xian)雜音或嘯叫

　　解決建議：1、麥克電池電量不足或(huo)(huo)功(gong)放音量調(diao)(diao)得(de)過(guo)大容易產(chan)生雜(za)音，建(jian)議(yi)用戶先更換麥(mai)(mai)克電池或(huo)(huo)適當(dang)降低功(gong)放的(de)音量。2、麥(mai)(mai)克離(li)喇(la)(la)叭過(guo)近(jin)或(huo)(huo)正對喇(la)(la)叭容易產(chan)生嘯(xiao)叫(jiao)，請調(diao)(diao)整麥(mai)(mai)克與(yu)喇(la)(la)叭之間的(de)距(ju)離(li)和(he)角(jiao)度;功(gong)放音量過(guo)大也會(hui)產(chan)生嘯(xiao)叫(jiao)，可調(diao)(diao)低功(gong)放音量試試。

　　智能會議系統音響系統麥克無聲

　　故障(zhang)現象(xiang)：智能會議系(xi)統(tong)音(yin)響(xiang)系(xi)統(tong)麥克無聲(無線)

　　解(jie)決建議：檢查麥克電池(chi)是(shi)否沒電了;無(wu)線(xian)麥克接(jie)收(shou)機是(shi)否加電;接(jie)收(shou)機與調音(yin)臺之間的連線(xian)是(shi)否連接(jie)或松動(dong)。

　　智能會議系統音響系統喇叭不響

　　故(gu)障現(xian)象：智能(neng)會議系(xi)統音響(xiang)系(xi)統喇叭(ba)不響(xiang)

　　解決建議：

　　1、檢查功放是否(fou)開機或(huo)為其(qi)供(gong)電(dian)(dian)的插座(zuo)是否(fou)加電(dian)(dian)。用戶往往在關閉(bi)系統時將設(she)備的電(dian)(dian)源也一(yi)起關閉(bi)。

　　2、假如(ru)功(gong)放(fang)打開了，檢查是否將(jiang)系統靜音(yin)(yin)，或(huo)將(jiang)功(gong)放(fang)播放(fang)的(de)音(yin)(yin)量調得(de)太低，以至于喇叭無聲或(huo)播放(fang)的(de)音(yin)(yin)量小。

　　3、如(ru)功放打(da)開了，音量也調了，喇叭(ba)仍無聲音，則檢查(cha)調音臺是否電源關閉。

　　智能會議系統中的不亮

　　故障(zhang)現(xian)象：智能會議系統中的(de)投(tou)影機不亮。

　　解決建議：

　　投(tou)(tou)影機不(bu)亮(liang)通常有兩種表述：A.投(tou)(tou)影機未加(jia)電(dian);B.加(jia)電(dian)不(bu)投(tou)(tou)影。逐步檢查如(ru)下：

　　步(bu)驟一：判斷投(tou)影機自身(shen)是(shi)否工作正常

　　問1：投影(ying)機電源開(kai)關是(shi)否(fou)打開(kai)加(jia)電，指示(shi)燈是(shi)否(fou)亮(liang)?

　　加電后指示燈不亮表明投影機有問題。一般情況下用戶投影機的硬開關電源是長開的(de)，電(dian)源(yuan)指(zhi)示燈是長亮(liang)的(de)。其中，黃燈：等待;綠燈：正常;紅(hong)燈：加電(dian)

　　問(wen)2：LAMP燈(deng)、TEMP燈(deng)是否長亮或閃爍?(顯(xian)示紅色)

　　LAMP指示燈顯示紅燈表示投影機燈泡壞，提醒用戶更換燈(deng)泡(pao)。

　　TEMP指示(shi)燈(deng)顯(xian)示(shi)紅燈(deng)表(biao)示(shi)投(tou)(tou)影機處在某(mou)種錯誤的狀態無法投(tou)(tou)影，投(tou)(tou)影機處在自我(wo)保護狀態或硬件(jian)壞。

　　問3：讓用戶將計算機(ji)(ji)與(yu)投(tou)影機(ji)(ji)直(zhi)接連接，投(tou)影機(ji)(ji)是否投(tou)影?投(tou)影機(ji)(ji)接收信(xin)號的端(duan)口設置(zhi)是否匹配?(如是否是VGA接收端(duan)口)

　　直接連(lian)接投(tou)(tou)影(ying)機(ji)后投(tou)(tou)影(ying)機(ji)不投(tou)(tou)影(ying)表明(ming)投(tou)(tou)影(ying)機(ji)有問(wen)題，如果投(tou)(tou)影(ying)機(ji)投(tou)(tou)影(ying)正常(chang)，表明(ming)與投(tou)(tou)影(ying)機(ji)連(lian)接的其(qi)他(ta)相(xiang)關設備或(huo)連(lian)接線有問(wen)題。

　　步驟二：如判斷投影機工作正常，應檢查與投影機相連的其他設備即：桌插、矩陣、VGA分配器及彼此之間(jian)的連接(jie)線(xian)。

　　問4：矩陣是否(fou)開機?

　　VGAS矩(ju)陣關機，那(nei)么所有的VGA信號都將(jiang)無法切(qie)換到投(tou)影(ying)機上。看電(dian)源插板是否有電(dian)，加電(dian)后矩(ju)陣不亮，表示矩(ju)陣有問題。

　　問5：桌(zhuo)插是(shi)否加電(dian)?

　　桌插(cha)電(dian)源(yuan)指(zhi)示燈(deng)不亮，表明(ming)桌插(cha)未(wei)加電(dian)無法進行。看(kan)電(dian)源(yuan)插(cha)板是否(fou)有電(dian)，加電(dian)后桌插(cha)指(zhi)示燈(deng)不亮表示桌插(cha)有問(wen)題。

　　問6：VGA分配器(qi)是否(fou)加電?

　　分(fen)(fen)配器電源指(zhi)示燈不亮(liang)，表(biao)明未工作，無法傳輸信號，與此連接的(de)電源插板是否有電，加電后(hou)分(fen)(fen)配器指(zhi)示燈不亮(liang)表(biao)示分(fen)(fen)配器有問題(ti)。

　　以上設備加電(dian)都正(zheng)常將(jiang)要分別判斷矩陣、桌(zhuo)插、分配(pei)器及連線是否有質量(liang)問題(ti)，這(zhe)時需要維(wei)護人(ren)員上門維(wei)修(xiu)。

　　燈光照明控制系統無法開啟照明或無法關閉照明燈?

　　故障(zhang)現(xian)象(xiang)：智(zhi)能會(hui)議系統(tong)(tong)中的燈光照明(ming)控制系統(tong)(tong)無法(fa)開啟照明(ming)或無法(fa)關閉照明(ming)燈?

　　原因分析(xi)：CNPCI-8繼(ji)電器內的模塊不吸合或(huo)不斷開。

　　解(jie)決建議(yi)：如果只(zhi)是(shi)偶(ou)爾出現該現象，那么可(ke)以輕微敲(qiao)擊繼電器內的模塊使其吸(xi)合或斷(duan)開。如果經(jing)常出現，則通知維護人(ren)員到現場檢(jian)查。

　　燈光照明控制系統無法調節照明燈的亮度?

　　故(gu)障現象：智能(neng)會議(yi)系(xi)統中的燈光照(zhao)明(ming)控制系(xi)統無法調節(jie)照(zhao)明(ming)燈的亮度?

　　解決建(jian)議(yi)：通知維護人員(yuan)到現場檢查(cha)。