數字會議系統常見故障分析

　　會議系統的組成

　　會議系(xi)統(tong)(tong)是(shi)一種集計算機(ji)(ji)、通訊、自(zi)動控制(zhi)、多媒體、圖(tu)像(xiang)、音(yin)響等技(ji)術于一體的(de)會務(wu)自(zi)動化管理系(xi)統(tong)(tong)。系(xi)統(tong)(tong)將(jiang)會議報(bao)到、發(fa)言、表(biao)決(jue)、攝(she)像(xiang)、音(yin)響、顯示、網絡接(jie)入等各自(zi)獨立的(de)子系(xi)統(tong)(tong)有機(ji)(ji)地連接(jie)成一體，由中(zhong)央控制(zhi)計算機(ji)(ji)根據會議議程協調各子系(xi)統(tong)(tong)工作。其邏(luo)輯(ji)結構如圖(tu)1。

　　電子會議(yi)室(shi)系(xi)統可(ke)以根(gen)據實際需求選(xuan)擇實現(xian)以下(xia)一些功(gong)能：

　　①計算機，網(wang)絡、錄(lu)像(xiang)機、DVD/VCD等傳輸視頻信號的顯示。

　　②調音和(he)擴音功能。

　　③會(hui)議發(fa)(fa)言和控制(zhi)功能：系統可以實(shi)現主席(xi)控制(zhi)發(fa)(fa)言、優先發(fa)(fa)言、表(biao)決等功能。

　　④圖(tu)像捕捉與(yu)顯(xian)示功(gong)能：使用高性能攝像頭及(ji)時捕捉發言(yan)者(zhe)圖(tu)像并傳輸(shu)至可達到聲像合(he)一(yi)的效果。

　　⑤各類圖形、圖片和聲音資料的記(ji)錄(lu)和保存功(gong)能。

　　⑥功能：通(tong)過中央控制(zhi)子系統可實現對(dui)會議(yi)室的(de)相關設備(bei)，包括燈光、幕簾、影像播放、音(yin)響和等的(de)操控。也可配有觸(chu)摸屏以使操控過程更人性化。

　　故障現象：智能(neng)會議系統(tong)音響系統(tong)喇叭出現雜音或嘯叫(jiao)

　　解決建議：1、麥克電池電(dian)量(liang)(liang)不足或(huo)功放音(yin)(yin)量(liang)(liang)調(diao)(diao)得過大容(rong)易產(chan)(chan)生(sheng)雜音(yin)(yin)，建議用戶(hu)先更換麥(mai)克(ke)電(dian)池或(huo)適當降低(di)功放的(de)音(yin)(yin)量(liang)(liang)。2、麥(mai)克(ke)離(li)喇叭過近或(huo)正對喇叭容(rong)易產(chan)(chan)生(sheng)嘯叫(jiao)(jiao)，請調(diao)(diao)整麥(mai)克(ke)與喇叭之間的(de)距離(li)和角(jiao)度;功放音(yin)(yin)量(liang)(liang)過大也(ye)會產(chan)(chan)生(sheng)嘯叫(jiao)(jiao)，可調(diao)(diao)低(di)功放音(yin)(yin)量(liang)(liang)試(shi)(shi)試(shi)(shi)。

　　智能會(hui)議系統音響系統麥克無聲(sheng)

　　故(gu)障現象：智能(neng)會議系統(tong)音響系統(tong)麥克無(wu)聲(無(wu)線)

　　解決建議：檢查麥(mai)(mai)克電(dian)池是否(fou)沒電(dian)了;無線(xian)麥(mai)(mai)克接(jie)(jie)收機是否(fou)加電(dian);接(jie)(jie)收機與調音臺之間的連(lian)線(xian)是否(fou)連(lian)接(jie)(jie)或松動(dong)。

　　智能(neng)會議系(xi)統音響系(xi)統喇叭不(bu)響

　　故(gu)障現象：智(zhi)能會議系(xi)統音響(xiang)(xiang)系(xi)統喇叭(ba)不響(xiang)(xiang)

　　解決建議：

　　1、檢查功放是否開機或為其供電的插座是否加電。用戶往(wang)往(wang)在(zai)關閉系統(tong)時將(jiang)設備(bei)的電源也(ye)一起關閉。

　　2、假(jia)如功放(fang)打(da)開了(le)，檢查是否將系統靜音(yin)，或將功放(fang)播放(fang)的(de)音(yin)量(liang)調得太低(di)，以至于喇叭(ba)無(wu)聲或播放(fang)的(de)音(yin)量(liang)小。

　　3、如功放打開了，音量也(ye)調(diao)了，喇(la)叭仍無聲音，則檢(jian)查調(diao)音臺是否電源關閉.

　　智能會議系統中(zhong)的(de)不亮

　　故障(zhang)現象：智(zhi)能會(hui)議系統中的投影(ying)機不亮。

　　解決建議：

　　投(tou)(tou)影(ying)機(ji)不(bu)亮(liang)通(tong)常有(you)兩種(zhong)表述：A.投(tou)(tou)影(ying)機(ji)未(wei)加(jia)電;B.加(jia)電不(bu)投(tou)(tou)影(ying)。逐步檢查如下：

　　步(bu)驟(zou)一：判斷投影機自身(shen)是(shi)否工作正(zheng)常

　　問1：投影機(ji)電源開關是否打開加電，指示燈是否亮?

　　加電后指示燈不亮表明投影機有問題。一般情況下用戶投影機的硬開關電源是長開的，電源指示(shi)燈是長亮的。其中，黃燈：等待;綠燈：正常;紅燈：加電

　　問(wen)2：LAMP燈、TEMP燈是(shi)否(fou)長亮或閃(shan)爍?(顯示紅色)

　　LAMP指示燈顯示紅燈表示投影機燈泡壞，提(ti)醒用(yong)戶更換燈泡。

　　TEMP指示燈顯(xian)示紅燈表示投(tou)(tou)影(ying)機(ji)處(chu)在某種錯誤(wu)的狀(zhuang)態無(wu)法投(tou)(tou)影(ying)，投(tou)(tou)影(ying)機(ji)處(chu)在自我(wo)保護狀(zhuang)態或硬件壞(huai)。

　　問(wen)3：讓用戶將計算機(ji)與(yu)投(tou)影(ying)機(ji)直接(jie)(jie)連接(jie)(jie)，投(tou)影(ying)機(ji)是(shi)(shi)否(fou)(fou)投(tou)影(ying)?投(tou)影(ying)機(ji)接(jie)(jie)收(shou)信(xin)號(hao)的端(duan)口(kou)設置是(shi)(shi)否(fou)(fou)匹配?(如是(shi)(shi)否(fou)(fou)是(shi)(shi)VGA接(jie)(jie)收(shou)端(duan)口(kou))

　　直接連(lian)接投(tou)影(ying)(ying)(ying)機(ji)后(hou)投(tou)影(ying)(ying)(ying)機(ji)不投(tou)影(ying)(ying)(ying)表明投(tou)影(ying)(ying)(ying)機(ji)有問題，如果(guo)投(tou)影(ying)(ying)(ying)機(ji)投(tou)影(ying)(ying)(ying)正(zheng)常(chang)，表明與投(tou)影(ying)(ying)(ying)機(ji)連(lian)接的其他相關設備或連(lian)接線有問題。

　　步驟二：如判斷投影機工作正常，應檢查與投影機相連的其他設備即：桌插、矩陣、VGA分配器及彼(bi)此之間的連接線。

　　問(wen)4：矩陣是否(fou)開(kai)機?

　　VGAS矩(ju)陣關機，那么所有(you)的VGA信號都將無法切換到投影機上。看電(dian)源插板是(shi)否有(you)電(dian)，加電(dian)后矩(ju)陣不(bu)亮，表示矩(ju)陣有(you)問(wen)題。

　　問5：桌插是否加電?

　　桌插(cha)電(dian)源指(zhi)示(shi)燈(deng)不亮(liang)，表(biao)明桌插(cha)未加電(dian)無法(fa)進行。看(kan)電(dian)源插(cha)板是否有電(dian)，加電(dian)后(hou)桌插(cha)指(zhi)示(shi)燈(deng)不亮(liang)表(biao)示(shi)桌插(cha)有問題。

　　問6：VGA分配器是否加電(dian)?

　　分配(pei)器電(dian)(dian)源(yuan)(yuan)指示燈(deng)不(bu)亮，表(biao)(biao)明未工作，無(wu)法傳輸信號，與此連接的電(dian)(dian)源(yuan)(yuan)插(cha)板是否有電(dian)(dian)，加電(dian)(dian)后分配(pei)器指示燈(deng)不(bu)亮表(biao)(biao)示分配(pei)器有問(wen)題(ti)。

　　以(yi)上設備加電都正常將(jiang)要(yao)(yao)分別判斷矩(ju)陣(zhen)、桌(zhuo)插、分配器及(ji)連線是否有質(zhi)量問題，這時需(xu)要(yao)(yao)維護人員上門(men)維修。

　　燈光照(zhao)明(ming)(ming)控制系統無(wu)法(fa)開啟(qi)照(zhao)明(ming)(ming)或(huo)無(wu)法(fa)關閉(bi)照(zhao)明(ming)(ming)燈?

　　故障現象：智能會議系(xi)統中的燈光照(zhao)明控制系(xi)統無(wu)法開啟照(zhao)明或無(wu)法關閉照(zhao)明燈?

　　原因(yin)分析：CNPCI-8繼(ji)電器內的模塊不吸合或不斷開。

　　解決建(jian)議：如果只是偶爾出現(xian)該現(xian)象(xiang)，那么可以輕微(wei)敲擊繼電(dian)器內的模(mo)塊使其(qi)吸合或斷(duan)開。如果經常出現(xian)，則通(tong)知維護(hu)人員到現(xian)場檢查。

　　燈光(guang)照明控制(zhi)系統無法調節照明燈的亮度?

　　故(gu)障現象：智能會議系統(tong)中的燈(deng)光照明(ming)控(kong)制(zhi)系統(tong)無法調節照明(ming)燈(deng)的亮(liang)度?

　　解決建議：通知維護人員到現場檢查。