數字化轉型的五大任務與六大主戰場

　　數字化轉型的根本任務

　　企業如何推(tui)進數字化(hua)轉型?首先(xian)要弄明白數字化(hua)轉型的根本任務才(cai)能制定相應的數字化(hua)轉型的戰略規劃。

　　根據【T/AIITRE 10001—2020《數(shu)字(zi)(zi)化(hua)轉(zhuan)(zhuan)型 參考(kao)架構(gou)》】，數(shu)字(zi)(zi)化(hua)轉(zhuan)(zhuan)型的(de)根本(ben)任務(wu)是(shi)(shi)(shi)價(jia)(jia)值(zhi)體(ti)(ti)(ti)系(xi)優化(hua)、創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)和(he)重構(gou)。每(mei)一項(xiang)數(shu)字(zi)(zi)化(hua)轉(zhuan)(zhuan)型活動都應圍繞(rao)價(jia)(jia)值(zhi)效(xiao)益(yi)展開，數(shu)字(zi)(zi)化(hua)轉(zhuan)(zhuan)型在(zai)根本(ben)上是(shi)(shi)(shi)要推動其價(jia)(jia)值(zhi)體(ti)(ti)(ti)系(xi)優化(hua)、創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)(xin)和(he)重構(gou)，不斷創(chuang)(chuang)造新(xin)(xin)(xin)價(jia)(jia)值(zhi)，打(da)造新(xin)(xin)(xin)動能。數(shu)字(zi)(zi)生產力(li)的(de)飛速發(fa)展不僅引(yin)發(fa)了(le)生產方式(shi)的(de)轉(zhuan)(zhuan)變，也深(shen)刻改變了(le)組織的(de)業(ye)務(wu)體(ti)(ti)(ti)系(xi)和(he)價(jia)(jia)值(zhi)模式(shi)。傳(chuan)統的(de)業(ye)務(wu)體(ti)(ti)(ti)系(xi)和(he)價(jia)(jia)值(zhi)模式(shi)是(shi)(shi)(shi)基于技術壁壘構(gou)筑起來的(de)縱向封閉系(xi)統，數(shu)字(zi)(zi)經濟時代的(de)業(ye)務(wu)體(ti)(ti)(ti)系(xi)和(he)價(jia)(jia)值(zhi)模式(shi)則是(shi)(shi)(shi)基于新(xin)(xin)(xin)型(數(shu)字(zi)(zi))能力(li)共建、共創(chuang)(chuang)、共享形成的(de)開放(fang)生態(tai)。

　　數字化轉型的總體框架

　　數(shu)字(zi)化(hua)轉(zhuan)型(xing)參考架構的(de)總(zong)體框架，主要(yao)(yao)(yao)針對 “做(zuo)什(shen)么”、“怎么做(zuo)”和“路線圖”，提出了數(shu)字(zi)化(hua)轉(zhuan)型(xing)的(de)主要(yao)(yao)(yao)視(shi)角、過程方法和發展階段，系(xi)統闡(chan)釋(shi)了數(shu)字(zi)化(hua)轉(zhuan)型(xing)的(de)主要(yao)(yao)(yao)任(ren)務、過程聯動機制和分步實施(shi)要(yao)(yao)(yao)求。

　　為有效實現數字化轉型，按照價值體系優化、創新和重構的要求，【T/AIITRE 10001—2020《數字化轉型 參考架構》】明確了數字化轉型的五大任務。企業 應從發展戰略、新型能力、系統性解決方 案、治理體系、業務創新轉型五個 方面構建系統化、體系化的關聯關系，務實有效推進數字化轉型進程。

　　●五項重點任務之一：發展戰略

　　組(zu)織(zhi)(zhi)應制定數(shu)字(zi)化(hua)轉型戰(zhan)略，并將其作為組(zu)織(zhi)(zhi)發展戰(zhan)略的(de)(de)重(zhong)要組(zu)成部分，把(ba)數(shu)據(ju)驅(qu)動(dong)的(de)(de)理念、方法(fa)和機制根植于(yu)組(zu)織(zhi)(zhi)發展戰(zhan)略全局。條件成熟的(de)(de)組(zu)織(zhi)(zhi)，應將數(shu)字(zi)化(hua)轉型戰(zhan)略和發展戰(zhan)略合(he)二(er)為一(yi)，融(rong)為一(yi)體。發展戰(zhan)略視(shi)角包括競(jing)爭(zheng)合(he)作優(you)勢、業務場景和價值模式(shi)三(san)個子視(shi)角。

　　●五項重點任務之二：新型能力

　　組織應將(jiang)新(xin)型能力(li)建(jian)設(she)作為(wei)貫穿數字化轉型始(shi)終的(de)(de)核心路徑，通過(guo)識(shi)別和策劃新(xin)型能力(li)(體(ti)(ti)系)，持(chi)(chi)續建(jian)設(she)、運行和改進(jin)新(xin)型能力(li)，支持(chi)(chi)業(ye)務(wu)按(an)需調用(yong)能力(li)以快速響應市場需求變化，從(cong)而加速推(tui)進(jin)業(ye)務(wu)創(chuang)(chuang)新(xin)轉型，獲取可持(chi)(chi)續競(jing)爭合作優勢。新(xin)型能力(li)視(shi)角(jiao)包括(kuo)與價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)創(chuang)(chuang)造(zao)(zao)的(de)(de)載(zai)體(ti)(ti)有(you)關(guan)(guan)的(de)(de)能力(li)、與價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)創(chuang)(chuang)造(zao)(zao)的(de)(de)過(guo)程有(you)關(guan)(guan)的(de)(de)能力(li)、與價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)創(chuang)(chuang)造(zao)(zao)的(de)(de)對象有(you)關(guan)(guan)的(de)(de)能力(li)、與價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)創(chuang)(chuang)造(zao)(zao)的(de)(de)合作伙(huo)伴有(you)關(guan)(guan)的(de)(de)能力(li)、與價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)創(chuang)(chuang)造(zao)(zao)的(de)(de)主體(ti)(ti)有(you)關(guan)(guan)的(de)(de)能力(li)、與價(jia)(jia)值(zhi)(zhi)創(chuang)(chuang)造(zao)(zao)的(de)(de)驅動要素有(you)關(guan)(guan)的(de)(de)能力(li)等六(liu)個子視(shi)角(jiao)，如下圖(tu)所(suo)示。

　　●五項重點任務之三：系統性解決方案

　　組織(zhi)應深(shen)化(hua)應用新(xin)(xin)一代信息技術(shu)，策劃實施涵蓋數據(ju)、技術(shu)、流程(cheng)、組織(zhi)等四(si)要素(su)的(de)(de)系統(tong)性解決(jue)方案，支(zhi)持打造新(xin)(xin)型(xing)(xing)能力，加速業(ye)務創(chuang)新(xin)(xin)轉型(xing)(xing)，并通過四(si)要素(su)的(de)(de)互(hu)動創(chuang)新(xin)(xin)和(he)持續優化(hua)，推動新(xin)(xin)型(xing)(xing)能力和(he)業(ye)務創(chuang)新(xin)(xin)轉型(xing)(xing)的(de)(de)持續運行和(he)不斷改進。系統(tong)性解決(jue)方案視角包括數據(ju)、技術(shu)、流程(cheng)、組織(zhi)等四(si)個子(zi)視角。

　　●五項重點任務之四：治理體系

　　打造新型(xing)能力，推(tui)進(jin)業務創新轉型(xing)，除了策劃實(shi)施系(xi)統性解決方(fang)案以(yi)提供(gong)技術(shu)支持，組織(zhi)還應建立相匹配的治(zhi)理(li)(li)(li)體系(xi)并推(tui)進(jin)管(guan)理(li)(li)(li)模式持續變革，以(yi)提供(gong)管(guan)理(li)(li)(li)保(bao)障(zhang)。治(zhi)理(li)(li)(li)體系(xi)視角包括數字化治(zhi)理(li)(li)(li)、組織(zhi)機(ji)制、管(guan)理(li)(li)(li)方(fang)式、組織(zhi)文化等四個子(zi)視角。

　　●五項重點任務之五：業務創新轉型

　　組織應充分發(fa)揮新(xin)型能力的(de)賦能作用(yong)，加(jia)速(su)(su)業(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)體系和業(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)模(mo)式(shi)(shi)創(chuang)新(xin)，推進傳統業(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)創(chuang)新(xin)轉型升(sheng)級，培(pei)育發(fa)展數字(zi)新(xin)業(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)，通過業(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)全面服務(wu)(wu)(wu)(wu)化，構建開(kai)放(fang)合作的(de)價(jia)值模(mo)式(shi)(shi)，快速(su)(su)響(xiang)應、滿足(zu)和引領(ling)市場(chang)需求，最(zui)大化獲得價(jia)值效(xiao)益。業(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)創(chuang)新(xin)轉型視角包括業(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)數字(zi)化、業(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)集成(cheng)融合、業(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)模(mo)式(shi)(shi)創(chuang)新(xin)和數字(zi)業(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)培(pei)育四個子視角。

　　數字化轉型的六大主戰場

　　企業(ye)(ye)(ye)(ye)數(shu)字化(hua)轉(zhuan)型的目(mu)標(biao)，一方面是(shi)對現有業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)的優化(hua)，利(li)用數(shu)字化(hua)手(shou)段提質、降本、增(zeng)收(shou)(shou)、提效，加(jia)速管理升級(ji)，提升運營水平，另(ling)一方面是(shi)在(zai)此基礎上深(shen)化(hua)企業(ye)(ye)(ye)(ye)創新(xin)能力，發展新(xin)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)模式，開辟新(xin)收(shou)(shou)入來源，同時(shi)注重企業(ye)(ye)(ye)(ye)上下游、外(wai)部生(sheng)態的數(shu)字協同和價值創造，推動企業(ye)(ye)(ye)(ye)高質量發展。

　　從整體來(lai)看，企業應著眼于整個價(jia)值(zhi)鏈(lian)，而不是某一個環節開展(zhan)數字(zi)化轉(zhuan)型，尤其要(yao)規劃建設(she)研發、生(sheng)產、供應鏈(lian)、營(ying)銷、經營(ying)管理和財務六大價(jia)值(zhi)鏈(lian)關(guan)鍵環節的數字(zi)化體系(xi)，并將(jiang)它們全線打通(tong)，形成(cheng)緊密連(lian)接、互為促進，共生(sheng)共贏關(guan)系(xi)，共同創(chuang)造(zao)企業價(jia)值(zhi)鏈(lian)新(xin)生(sheng)態。

　　1、研發數字化

　　從(cong)用(yong)戶需(xu)求趨勢預測到(dao)創(chuang)意快速驗(yan)證，數(shu)(shu)智化應用(yong)具(ju)有巨(ju)大(da)(da)的(de)(de)(de)(de)價值(zhi)前景。因此，盡(jin)管(guan)研(yan)發(fa)的(de)(de)(de)(de)復(fu)雜性(xing)(xing)高、不確定(ding)性(xing)(xing)大(da)(da)，數(shu)(shu)智化研(yan)發(fa)具(ju)有極(ji)大(da)(da)的(de)(de)(de)(de)潛力。迎向數(shu)(shu)智化的(de)(de)(de)(de)研(yan)發(fa)潮(chao)流，企(qi)業亟需(xu)理解的(de)(de)(de)(de)是(shi)數(shu)(shu)智化時代(dai)自身的(de)(de)(de)(de)研(yan)發(fa)規劃、數(shu)(shu)智化的(de)(de)(de)(de)適用(yong)性(xing)(xing)，以及關鍵(jian)管(guan)理要素。

　　研(yan)(yan)發(fa)數(shu)字(zi)(zi)化，具(ju)體(ti)來說包含(han)兩個部分，一(yi)是(shi)研(yan)(yan)發(fa)管理數(shu)字(zi)(zi)化，二是(shi)研(yan)(yan)發(fa)產品(pin)數(shu)字(zi)(zi)化。隨(sui)著用戶的(de)變化、技術的(de)發(fa)展，企(qi)業要求(qiu)研(yan)(yan)發(fa)端有更高的(de)效(xiao)率和(he)效(xiao)益;同(tong)時，用戶對產品(pin)和(he)服務的(de)需求(qiu)在不斷(duan)迭代變化，推(tui)動企(qi)業開發(fa)出更豐(feng)富的(de)數(shu)字(zi)(zi)化產品(pin)和(he)服務。

　　研(yan)發數字化(hua)(hua)的(de)實現有三大(da)關鍵：一是做好(hao)需(xu)求管理(li)，識(shi)別有價值的(de)需(xu)求;二是建立并不(bu)斷迭代優化(hua)(hua)產(chan)品研(yan)發體系;三是建立高效的(de)協同研(yan)發環境(jing)。

　　2、生產數字化

　　生產數(shu)字化(hua)(hua)不僅僅是對生產業務(wu)的科(ke)學(xue)決策、智能設(she)計合理排產，而是實(shi)(shi)現工(gong)(gong)廠內部的數(shu)字化(hua)(hua)裝配、加工(gong)(gong)、維護、績效管理、質量管理和可持續發(fa)展，打通端到端的價(jia)(jia)值鏈(lian) (主(zhu)要(yao)集中在供應網絡、產品開發(fa)、規(gui)劃、交(jiao)付以(yi)及(ji)用戶的連接性)，實(shi)(shi)現快速(su)響應用戶需求的全流(liu)程價(jia)(jia)值鏈(lian)的變(bian)革，實(shi)(shi)現從規(gui)模化(hua)(hua)生產向個(ge)性化(hua)(hua)生產的轉型(xing)。生產數(shu)字化(hua)(hua)最終要(yao)實(shi)(shi)現智能制造。

　　不同企(qi)業開(kai)(kai)展生(sheng)產(chan)(chan)數字(zi)化(hua)(hua)轉型(xing)(xing)的方向或許各(ge)不相同，但必然都要指向實現整(zheng)個(ge)生(sheng)產(chan)(chan)環節(jie)的自(zi)動(dong)化(hua)(hua)、數字(zi)化(hua)(hua)、智(zhi)能(neng)(neng)(neng)化(hua)(hua)，形成全價值鏈端到(dao)端互聯(lian)互通的能(neng)(neng)(neng)力和生(sheng)態體系。在(zai)這個(ge)過程中，《中國企(qi)業數字(zi)化(hua)(hua)轉型(xing)(xing)白皮(pi)書(shu)》梳理出四(si)大關鍵點(dian): 以用戶為(wei)中心開(kai)(kai)展個(ge)性化(hua)(hua)生(sheng)產(chan)(chan);以傳感(gan)器(qi)為(wei)紐(niu)帶實現生(sheng)產(chan)(chan)全鏈路實時在(zai)線(xian)連接;以數字(zi)孿生(sheng)為(wei)基礎開(kai)(kai)展智(zhi)能(neng)(neng)(neng)化(hua)(hua)生(sheng)產(chan)(chan)控制;以系統融(rong)合為(wei)支(zhi)撐建設智(zhi)能(neng)(neng)(neng)化(hua)(hua)工廠。

　　在此，重點闡述下智能化工廠建設。即通過將智能制造系統MES系統(Manufacturing Execution System)與 ERP系統(EnterpriseResource Planning，資源計劃系統)、PLM系統(Product LifecycleManagement，產品全生命周期管理系統) 、工業控制系統、物流管理系統進行融合，將制造、管理、研發、物流等環節緊密地互聯互通，整個工廠可以變成一個類似人腦一樣的智能系統，實現高品質、高效率、高柔性的訂單響應、定制生產、快速交付，打通生產、供應鏈、銷售、物流、財務等價值鏈全過程，推動工廠的數字化、智能化、可視化、定制化等先進模式的落地。

　　3、供應鏈數字化

　　供(gong)應(ying)鏈是以(yi)(yi)客戶需求為導向，以(yi)(yi)提高質量和效率為目標，以(yi)(yi)整合資(zi)源(yuan)為手段，實(shi)現產品設計、采購、生產、銷售、服務等全(quan)過(guo)程(cheng)的高效協(xie)同的組織形態(tai)。

　　為什么供應(ying)鏈要數字化轉型呢(ni)?實則是(shi)為了降低供應(ying)鏈中需求、生產的不確定性，提高供應(ying)鏈節點企業之間的協同(tong)性以及決策的準(zhun)確性。

　　供(gong)應(ying)鏈(lian)數(shu)字化轉型應(ying)以終(zhong)端用戶的(de)需求(qiu)為核心，大(da)大(da)提(ti)升供(gong)應(ying)鏈(lian)響應(ying)速度及柔性供(gong)應(ying)鏈(lian)數(shu)字化使得數(shu)據(ju)不再以線(xian)性方(fang)式傳(chuan)播，而是形(xing)成(cheng)矩(ju)陣結構的(de)網絡(luo)，由此提(ti)升全供(gong)應(ying)鏈(lian)的(de)協同能力。

　　采(cai)購與供(gong)(gong)應(ying)鏈數(shu)字化的(de)三大關鍵：一是(shi)把(ba)握終端需求驅動的(de)供(gong)(gong)應(ying)鏈數(shu)字化趨勢(shi);二是(shi)基于數(shu)據分析和決策提升供(gong)(gong)應(ying)鏈的(de)敏捷(jie)性和柔性;三是(shi)重塑供(gong)(gong)應(ying)商協同(tong)關系。

　　4、營銷數字化

　　營銷的(de)本質在于“增(zeng)(zeng)長(chang)(chang)(chang)”;站(zhan)在企(qi)業(ye)角度(du)，市場(chang)份額(e)的(de)增(zeng)(zeng)長(chang)(chang)(chang)、忠實客戶(hu)的(de)增(zeng)(zeng)多、品牌(pai)價值的(de)提(ti)升(sheng);站(zhan)在消(xiao)費者角度(du)，產品功能(neng)的(de)增(zeng)(zeng)長(chang)(chang)(chang)、購買渠(qu)道的(de)增(zeng)(zeng)多、品牌(pai)互動的(de)增(zeng)(zeng)加;站(zhan)在社會(hui)的(de)角度(du)，企(qi)業(ye)聲量(liang)的(de)提(ti)升(sheng)、綠(lv)色責任(ren)的(de)承擔。

　　數(shu)字化(hua)營(ying)銷通過云計算(suan)、大數(shu)據、人工智能等新一代技術應用(yong)，實(shi)現(xian)人與(yu)(yu)(yu)人、人與(yu)(yu)(yu)產品、人與(yu)(yu)(yu)信息的(de)鏈(lian)接(jie)，讓數(shu)據參(can)與(yu)(yu)(yu)到營(ying)銷的(de)每個環節，在連(lian)接(jie)過程中體現(xian)消費者(zhe)參(can)與(yu)(yu)(yu)，進(jin)而可以動態化(hua)調整與(yu)(yu)(yu)改進(jin)。

　　據(ju)此，可以(yi)將數(shu)字(zi)化(hua)營銷(xiao)(xiao)理解為“在數(shu)據(ju)化(hua)時(shi)代，以(yi)用戶(hu)為核心(xin)，數(shu)字(zi)化(hua)工具為手段，通(tong)過尋(xun)找、發現、留存、感動(dong)用戶(hu)并促成(cheng)轉化(hua)，以(yi)達到協同營銷(xiao)(xiao)效果的一種(zhong)營銷(xiao)(xiao)方式”。數(shu)字(zi)化(hua)營銷(xiao)(xiao)是(shi)基于明(ming)確(que)的數(shu)據(ju)庫(ku)對象，通(tong)過數(shu)字(zi)化(hua)多媒體渠道(dao)，實(shi)現營銷(xiao)(xiao)精準化(hua)，營銷(xiao)(xiao)效果可量化(hua)，數(shu)據(ju)化(hua)。

　　營銷數字化轉型有三大關鍵 ：一是(shi)實現用戶(hu)數據化(hua)，鏈接全場景;二(er)是(shi)讀懂用戶(hu)，滿足、引領、創造用戶(hu)需求(qiu);三(san)是(shi)以平臺為支撐，搭建營銷數字(zi)化(hua)生態矩(ju)陣。

　　5、財務數字化

　　數字科技正在深刻改變著傳統財務會計的活動邊界與價值管理，推動財務會計職能實現轉型升級。會計管理活動論和大會計觀 認為，財務數字化轉型是在財務領域運用云計算、大數據等技術重構財務組合和再造業務流程，通過統一財務數據標準和建立財務大數據逐步實現業財融合 ，提(ti)升會(hui)計(ji)信息(xi)質量、工(gong)作效(xiao)率、合規程度及價值創造(zao)能力(li)，推動財務管理(li)職能由傳統會(hui)計(ji)核(he)算為(wei)主向經(jing)濟管理(li)和(he)經(jing)營決策為(wei)主轉(zhuan)型(xing)。

　　在數(shu)字化的(de)大背景下，財務(wu)(wu)要走(zou)出企業(ye)內的(de)會(hui)計循環，走(zou)向(xiang)銜(xian)接產業(ye)鏈上(shang)下游(you)的(de)業(ye)務(wu)(wu)循環和(he)更(geng)浩瀚的(de)社(she)會(hui)數(shu)據(ju)循環，連(lian)接和(he)打通(tong)企業(ye)內部(bu)的(de)財務(wu)(wu)體系、業(ye)務(wu)(wu)體系和(he)企業(ye)外部(bu)的(de)產業(ye)體系，以“數(shu)據(ju)驅動”作為主線(xian)，構建“個值創造型(xing)”財條體系，使財務(wu)(wu)真正成為戰(zhan)略和(he)業(ye)務(wu)(wu)的(de)合作伙伴，推動乃至引領企業(ye)的(de)價值創造，支(zhi)持業(ye)務(wu)(wu)發展(zhan)。

　　實現財務(wu)數(shu)字化的三大關鍵：

 　　●構(gou)建(jian)“價(jia)(jia)值創(chuang)造型(xing)(xing)”財(cai)(cai)務(wu)(wu)體系。價(jia)(jia)值創(chuang)造型(xing)(xing)財(cai)(cai)務(wu)(wu)是以價(jia)(jia)值管(guan)理為核心，發揮(hui)財(cai)(cai)務(wu)(wu)體系對企業戰略推進和(he)(he)業務(wu)(wu)發展的決策支持與服 務(wu)(wu)功能，使(shi)財(cai)(cai)務(wu)(wu)成為業務(wu)(wu)發展和(he)(he)價(jia)(jia)值創(chuang)造的重要驅動力。

　　●讓財(cai)務深入業(ye)務場景(jing)，解決業(ye)務問題。在數字化時代，財(cai)務業(ye)務一體(ti)化成為必然，財(cai)務應由后(hou)端會計核(he)算(suan)、財(cai)務預算(suan)、管理(li)會 計、稅金管理(li)等(deng)向前端業(ye)務經(jing)營延伸，實(shi)現業(ye)財(cai)深度融(rong)合。

　　●讓(rang)(rang)數(shu)(shu)據(ju)更豐富，讓(rang)(rang)數(shu)(shu)據(ju)更有價(jia)值。企業(ye)可以(yi)利用信息(xi)化(hua)廣泛收(shou)集企業(ye)中各職能部門的(de)(de)數(shu)(shu)據(ju)，積極(ji)推動業(ye)財融合(he)(he)，實現業(ye)務流、資金(jin)流、信息(xi)流等數(shu)(shu)據(ju)源的(de)(de)及時共享，并且企業(ye)還需(xu)要收(shou)集國家、行業(ye)、競爭對手的(de)(de)外部數(shu)(shu)據(ju)，從而實現合(he)(he)理配置資源，建(jian)立合(he)(he)理規劃、控制、考核、評價(jia)、預(yu)測、決策的(de)(de)數(shu)(shu)據(ju)基礎。

　　6、經營管理數字化

　　數字化轉型重在(zai)技術，根在(zai)業務，但(dan)可能毀于(yu)管(guan)理(li)。數字化轉型的(de)大背景(jing)下(xia)，企業如何有效利用數據(ju)資(zi)產進行實時智(zhi)能的(de)決策和預 測，是在(zai)不確定性的(de)市場環境(jing)下(xia)取得成功的(de)重要保障。

　　企(qi)業(ye)通過信息(xi)技術融合應用，打(da)通核(he)心(xin)數據鏈條，基于數據的廣泛匯(hui)聚、集成優(you)化和價(jia)值(zhi)挖掘，優(you)化、創新(xin)乃(nai)至重構(gou)企(qi)業(ye)戰略決策、產品研發、生(sheng)產制造、經營管(guan)理、市場服務(wu)業(ye)務(wu)活動(dong)，構(gou)建數據驅動(dong)型高效運(yun)營管(guan)理模式的能力。它不僅關乎(hu)技術的變革，更(geng)涉及到(dao)企(qi)業(ye)組織架構(gou)、業(ye)務(wu)流程、企(qi)業(ye)文(wen)化等多方面的整體性改變。

　　企(qi)業(ye)經營管理數字化(hua)(hua)不僅需(xu)(xu)要技術上(shang)的(de)升(sheng)級，更(geng)需(xu)(xu)要企(qi)業(ye)從上(shang)至下(xia)的(de)觀念轉變(bian)和組(zu)織變(bian)革(ge)。它需(xu)(xu)要企(qi)業(ye)打破傳統的(de)部(bu)門壁壘，建立高效協同的(de)跨部(bu)門合作(zuo)機(ji)制;需(xu)(xu)要企(qi)業(ye)培(pei)養和挖掘(jue)具備(bei)數字化(hua)(hua)思維和技能的(de)人(ren)才;需(xu)(xu)要企(qi)業(ye)建立靈活(huo)適應(ying)市場(chang)變(bian)化(hua)(hua)快速響應(ying)的(de)機(ji)制。