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    林克海德的SBC產品:企業IP語音通訊時代的利器!

    來源:林克海德        編輯:VI菲    2022-03-15 09:37:07     加入收藏    咨詢

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    林克海德公司攜業界領先的Dialogic SBC(邊界會話控制器)產品技術,將其應用到IP語音呼叫通訊中, 讓企業語音通訊更便捷、更安全。

      概(gai)要:林克海德(de)公司(si)攜先進的Dialogic SBC(邊界會話控(kong)制器)產品技(ji)術,將其應用到IP語音(yin)呼叫(jiao)通訊(xun)(xun)中, 讓企業(ye)語音(yin)通訊(xun)(xun)更便(bian)捷、更安全。

      在互聯網飛(fei)速發展(zhan)的時代(dai)下,辦公場景的智能化已成為大(da)勢所(suo)趨,從與(yu)其他企業(ye)間(jian)的協(xie)作,到(dao)(dao)與(yu)客戶間(jian)的溝通,越(yue)來越(yue)多的企業(ye)業(ye)務(wu)已經轉型到(dao)(dao)線上。

      在疫情的(de)影響(xiang)下,遠程會議、網絡辦公更是(shi)已經成為了(le)常(chang)態,這也催生出了(le)許多(duo)需求,比如實時語(yu)音、視頻等(deng)溝通方式。

      尤(you)其(qi)是(shi)我們常(chang)見的(de)呼(hu)(hu)叫中心客服(fu)系統、電銷外(wai)呼(hu)(hu)系統及融合辦公(gong)IP通信等,都需(xu)要(yao)借助語(yu)(yu)音線(xian)(xian)路(lu)才能落(luo)地,更(geng)便捷的(de)需(xu)求,也是(shi)對(dui)技術更(geng)嚴峻的(de)挑戰,它涉及到企業要(yao)和三大運營商(shang)、第三方線(xian)(xian)路(lu)服(fu)務商(shang)的(de)語(yu)(yu)音線(xian)(xian)路(lu)進行SIP對(dui)接。

      在目前的(de)市場中(zhong),運營(ying)商已經逐漸停止了企業的(de)PSTN中(zhong)繼申請,轉(zhuan)而提供(gong)SIP線路(lu),這就意(yi)味著企業側不(bu)能再使用傳統語(yu)音網關。同時(shi)一些企業也(ye)會(hui)將落地線路(lu)外(wai)包給第三方VoIP線路(lu)服(fu)務商。

      在業務(wu)擴展、轉型等企業頻(pin)繁(fan)的變動中,這(zhe)種模式會給運(yun)維造成(cheng)很大的業務(wu)壓力,甚至造成(cheng)軟交換配置的邏輯沖突(tu),這(zhe)個時候就需要一個更(geng)加先進的產品了,那就是林克海(hai)德公司攜(xie)先進的Dialogic SBC(邊界會話控制器(qi))產品技術,將其應用到(dao)IP語(yu)音(yin)呼叫(jiao)通(tong)訊(xun)中, 讓企業語(yu)音(yin)通(tong)訊(xun)更(geng)便捷、更(geng)安(an)全。

      輕松(song)對接各種SIP線路

      在以(yi)往的(de)(de)(de)IPPBX或類似設備對接(jie)SIP線路(lu)的(de)(de)(de)過程中,只能勉強解(jie)(jie)決(jue)接(jie)通該條線路(lu)的(de)(de)(de)問題,卻(que)難以(yi)處理線路(lu)頻(pin)繁變更、SIP協議(yi)不(bu)夠兼(jian)容等(deng)復雜情(qing)況,維(wei)護方面(mian)更是令(ling)企業力不(bu)從(cong)心(xin)。但是林(lin)克海德的(de)(de)(de)Dialogic SBC產品方案就可以(yi)很好的(de)(de)(de)解(jie)(jie)決(jue)這個問題。

      Dialogic SBC硬(ying)件/軟件版本(ben)都有著單點100,000個在線會話、每(mei)秒1000 CPS的強悍(han)能力,同時適(shi)用于(yu) IMS、SIP 中繼、統一(yi)通信(xin)和消(xiao)費 VoIP 多種(zhong)場景。SBC軟件版更可以(yi)將電信(xin)級功(gong)能引入到虛擬化和云環境,也(ye)可以(yi)像(xiang)硬(ying)件版一(yi)樣部(bu)署為獨立或 HA(高可用性)模式,提(ti)供多種(zhong)系統安全策略以(yi)及防攻擊技術,保障業(ye)務系統安全性。

      實現復(fu)雜的(de)VoIP組網

      在大(da)型的(de)(de)、業務(wu)敏感的(de)(de)企業級(ji)VoIP網(wang)絡組(zu)建中(zhong),其(qi)結(jie)構一(yi)定(ding)是龐大(da)且(qie)復雜(za)的(de)(de),間隔多(duo)層的(de)(de)NAT網(wang)關類節點對VoIP通信具有很強的(de)(de)破(po)壞性,阻(zu)礙正常的(de)(de)傳輸狀(zhuang)態。所以(yi)在其(qi)中(zhong)必須(xu)要(yao)考慮高可靠架(jia)構。

      Dialogic SBC則(ze)在這(zhe)一(yi)過(guo)程中建立了(le)(le)合理(li)的(de)(de)應用層SIP協(xie)議的(de)(de)路由規則(ze),以實(shi)現SIP會話的(de)(de)代理(li)與(yu)反代理(li)組網,使得(de)架構變得(de)更加靈活和(he)穩定(ding)。在這(zhe)樣的(de)(de)原理(li)引導下(xia),Dialogic SBC做到了(le)(le)支持 VMware、KVM、OpenStack 等(deng)公有云(yun)和(he)私(si)有云(yun)/虛擬環(huan)境部署(shu),與(yu)NFV演(yan)進方向一(yi)致(zhi),支持亞馬(ma)遜云(yun)(AWS)、微軟云(yun)(Azure)和(he) 谷歌云(yun)(GCP) , 阿(a)里云(yun),華為云(yun)等(deng)。國內客戶在百(bai)度云(yun)上也得(de)到很好(hao)的(de)(de)部署(shu),可以滿足(zu)了(le)(le)百(bai)度呼叫中心超大話務(wu)量(liang)的(de)(de)應用。

      同時Dialogic SBC還可以通過(guo)(guo)EMS功能完成全(quan)網(wang)申(shen)請SBC授權, 由運維部門根(gen)據實際所需決定部署SBC的(de)數量(liang)和每個SBC的(de)容量(liang)。通過(guo)(guo)全(quan)網(wang) License池的(de)方(fang)式,讓SBC的(de)部署將更(geng)靈(ling)活,實現(xian)客(ke)戶系(xi)統架(jia)構的(de)更(geng)高效、高彈(dan)性。

      保障VoIP通信的(de)安全

      以往的VoIP網絡(luo)都是在(zai)局(ju)域網中應用,即(ji)使是遠程(cheng)辦(ban)公場景,也(ye)是在(zai)網絡(luo)層、傳輸層或數據鏈路(lu)層搭建安全隧道后,通過(guo)隧道實現VoIP網絡(luo)的延伸,本質(zhi)上還是局(ju)域網內應用。

      隨著移動通信辦公大潮的來襲,很多SIP通信終端、SIP服務器 都可能運(yun)行(xing)于(yu)企業局(ju)域網(wang)(wang)之(zhi)外(wai),而傳統的(de)安全網(wang)(wang)關防火墻只能解析(xi)和處理網(wang)(wang)絡層、傳輸層協議(yi)(yi),對(dui)處于(yu)應用層的(de)SIP協議(yi)(yi)、SDP協議(yi)(yi)、RTP協議(yi)(yi)等卻無能為(wei)力(li),來自外(wai)部的(de)通(tong)信是否合法難以保障,有著(zhu)極大(da)的(de)安全隱患。

      針對(dui)這一(yi)問(wen)題,Dialogic SBC通過(guo)對(dui)公眾(zhong)和(he)企(qi)業(ye)私有云環境的特(te)別設(she)計,來幫助企(qi)業(ye)和(he)運營(ying)商解(jie)決當(dang)前IP網(wang)絡部署面(mian)臨的復雜的業(ye)務(wu)分發問(wen)題,包(bao)括安全、兼容(rong)互(hu)通、媒體處(chu)理(li)、可(ke)靠(kao)性(xing)以及業(ye)務(wu)保障等等,打(da)造抵御欺詐和(he)惡意攻(gong)擊的第一(yi)道防線(xian)。

      Dialogic SBC 在(zai)2021年初通過(guo)微(wei)軟(ruan)Teams認(ren)證(zheng)。微(wei)軟(ruan)Teams作(zuo)為一(yi)個先(xian)進(jin)的(de)(de)統(tong)一(yi)通信(xin)(xin)(UC)平臺(tai),大多數跨國(guo)公(gong)司都在(zai)使(shi)(shi)用(yong)他做(zuo)視頻會議,文件共享和聊天工具,擁(yong)有(you)(you)1.15億用(yong)戶。通過(guo)支持(chi)直接路由Dialogic SBC確保了(le)可靠(kao)的(de)(de)微(wei)軟(ruan) Teams和通信(xin)(xin)服務提供(gong)商(shang)之(zhi)間的(de)(de)連接。這使(shi)(shi)統(tong)一(yi)通信(xin)(xin)(UC)軟(ruan)件平臺(tai)與軟(ruan)件平臺(tai)之(zhi)間通過(guo)基于(yu)SIP的(de)(de)設備或PSTN設備的(de)(de)互連。Dialogic SBC在(zai)這種場景下能有(you)(you)效(xiao)的(de)(de)適配各廠商(shang)的(de)(de)設備,使(shi)(shi)多廠商(shang)設備的(de)(de)環(huan)境能有(you)(you)效(xiao)的(de)(de)融合(he),解決(jue)各種系統(tong)和設備的(de)(de)兼容性(xing)問題。

      林克海德(de)的(de)Dialogic SBC產品(pin)方案(an)歷經十幾年的(de)發展(zhan)(zhan),很好適配各廠商(shang)的(de)設(she)備,使多廠商(shang)設(she)備的(de)環境能(neng)有效的(de)融(rong)合,解決(jue)(jue)各種系統(tong)和設(she)備的(de)兼容性問題。不僅在解決(jue)(jue)互通性,保(bao)護通信(xin)安(an)全,拓展(zhan)(zhan)組(zu)網(wang)架構等(deng)起到(dao)關鍵作用,更是以部署快,操作方便,界(jie)面友(you)好等(deng)便捷特點,成為備受企(qi)(qi)業信(xin)賴(lai)的(de)SBC產品(pin)。林克海德(de)公司已經走過十幾個年頭,一直不斷改(gai)革創新,以產品(pin)為核心,客(ke)(ke)戶(hu)需求為驅(qu)動,為各行業客(ke)(ke)戶(hu)和眾多跨國企(qi)(qi)業提供(gong)專業的(de)解決(jue)(jue)方案(an)和服務(wu)。以實際(ji)行動感動客(ke)(ke)戶(hu)!

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