深德彩應急指揮調度中心場景式應用解決方案

　　序言

　　城(cheng)(cheng)市應(ying)(ying)急救援指(zhi)揮系(xi)統建(jian)設是城(cheng)(cheng)市應(ying)(ying)急管(guan)理(li)(li)的(de)(de)重要(yao)組(zu)成部分，是反映(ying)一個城(cheng)(cheng)市危機(ji)管(guan)理(li)(li)水平的(de)(de)重要(yao)標志，該(gai)系(xi)統將扮演越來越重要(yao)的(de)(de)角(jiao)色。特別是在國(guo)務院(yuan)機(ji)構改革方案(an)提(ti)請十(shi)三屆全(quan)國(guo)人大一次會議審議通過、2018年3月應(ying)(ying)急管(guan)理(li)(li)部門掛牌成立后，應(ying)(ying)急管(guan)理(li)(li)部將指(zhi)導各(ge)地(di)區(qu)各(ge)部門應(ying)(ying)對突發事件工(gong)作，更需大力建(jian)設城(cheng)(cheng)市應(ying)(ying)急救援指(zhi)揮系(xi)統。

　　因此如何高效利用有(you)限資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)，建設(she)適合(he)城市特色的應急救援指(zhi)揮(hui)系統變得(de)非常迫切，考驗政府各職能(neng)部門(men)在面對災害和(he)突發事件的聯合(he)行(xing)動中統一指(zhi)揮(hui)，適時調閱現場影像對事件分類、職能(neng)部門(men)快(kuai)速查詢突發事件全局(ju)態勢對資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)布局(ju)預案(an)處置、領導集體決(jue)策協同(tong)與聯合(he)行(xing)動、預案(an)響應應急指(zhi)令下達等問題遭(zao)遇(yu)著(zhu)前(qian)所未有(you)的挑戰。

　　當下應急體系(xi)中(zhong)信息(xi)化建(jian)(jian)設(she)的目標逐漸明朗(lang)，用何(he)種技術和(he)手段解(jie)決成為(wei)亟(ji)待解(jie)決的問題，城市應急救援指揮(hui)中(zhong)心(xin)的建(jian)(jian)設(she)水平是直接關(guan)系(xi)到政府(fu)職能是否能正常(chang)發揮(hui)，與(yu)其是否切合日常(chang)工作流程(cheng)管(guan)理(li)(li)方法的關(guan)鍵所(suo)在(zai)。而應急救援指揮(hui)中(zhong)心(xin)的建(jian)(jian)設(she)目前在(zai)國內(nei)外(wai)還沒有(you)固(gu)定標準(zhun)的模(mo)式。因(yin)此，需要對(dui)應急體系(xi)業務流程(cheng)、管(guan)理(li)(li)方法有(you)更(geng)(geng)深(shen)刻的理(li)(li)解(jie)，系(xi)統建(jian)(jian)設(she)才能發揮(hui)出更(geng)(geng)高的成效。

　　深德彩科技(深圳)股份有限公司，是全球頂尖視覺技術綜合解決方案提供商，以舞美演藝、智慧顯示、Melink會議一體機三駕馬車為市場方向，產品廣泛應用于舞臺租賃、廣電傳媒、體(ti)育、展會、會議。近(jin)兩年業務擴展開始布局(ju)行(xing)業系統解(jie)(jie)決方案市場(chang)，將(jiang)結合以大數據、AI人工智(zhi)能、5G、物聯網(wang)、可視化、融合通(tong)(tong)訊等技(ji)術，為(wei)行(xing)業客戶提供(gong)應(ying)急(ji)指(zhi)揮調度場(chang)景(jing)式全套應(ying)用解(jie)(jie)決方案，為(wei)智(zhi)慧城市 “應(ying)急(ji)、交(jiao)通(tong)(tong)、教育、文旅”等專(zhuan)項領(ling)域建(jian)設賦(fu)能。

　　城市應急指揮調度現(xian)狀與研(yan)究

　　應急(ji)指(zhi)揮調(diao)(diao)度(du)系(xi)統 是指(zhi)綜(zong)合(he)利用(yong)計(ji)算(suan)機(ji)、網(wang)絡、通(tong)信、物(wu)聯網(wang)和自動化等技術，傳遞指(zhi)揮調(diao)(diao)度(du)指(zhi)令及信息的(de)設備(bei)集合(he)，它以(yi)信息交換平臺(tai)為核心，通(tong)過信息交換平臺(tai)對所有參與單元的(de)信息進(jin)行無阻塞、的(de)點(dian)到點(dian)和點(dian)到多(duo)點(dian)、多(duo)點(dian)到多(duo)點(dian)的(de)信息進(jin)行交換，實現指(zhi)揮調(diao)(diao)度(du)指(zhi)令和信息的(de)快速上傳下達(da)。在指(zhi)揮調(diao)(diao)度(du)應用(yong)中使用(yong)、設計(ji)、建(jian)設單位，多(duo)方皆高度(du)關注如何(he)使系(xi)統結構在應用(yong)中更加合(he)理。

　　1、職能部(bu)門間跨部(bu)門協作的(de)重要(yao)性

　　從應(ying)急指揮業(ye)(ye)務(wu)(wu)系(xi)(xi)統建設來看，所(suo)建的(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)(ye)務(wu)(wu)系(xi)(xi)統各自負責應(ying)急救援中(zhong)不同(tong)(tong)(tong)業(ye)(ye)務(wu)(wu)管理，提高了部門(men)的(de)(de)(de)(de)(de)管理能力和(he)應(ying)急反應(ying)速(su)度，但也帶(dai)來了不同(tong)(tong)(tong)部門(men)之間(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)體(ti)制沖(chong)突與原有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)指揮方法和(he)習(xi)慣之間(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)協(xie)調(diao)問(wen)題(ti)，怎樣協(xie)調(diao)業(ye)(ye)務(wu)(wu)關系(xi)(xi)與跨部門(men)協(xie)同(tong)(tong)(tong)指令，將是應(ying)急指揮調(diao)度中(zhong)心建設首(shou)先要精心考慮的(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)題(ti)。

　　2、指揮調(diao)度“大腦”的重要性

　　建設(she)并打通各部門間(jian)的(de)業務系(xi)統(tong)，使之既能貫徹(che)統(tong)一指揮、局勢撐控(kong)、快速響應(ying)(ying)預(yu)案，又能適應(ying)(ying)一些從未出(chu)現過的(de)綜(zong)合性、邊緣性應(ying)(ying)急(ji)事件(jian)，使建設(she)的(de)應(ying)(ying)急(ji)指揮調度中(zhong)心具有“大(da)腦”作用，從而為決策人員提供一個便(bian)利的(de)、交互(hu)式的(de)操作平臺，迅速、動態地識別事件(jian)，構(gou)造針對(dui)特定(ding)應(ying)(ying)急(ji)事件(jian)地信(xin)息處理和調度系(xi)統(tong)，真正體現建設(she)的(de)意義所在，這也是衡量城市應(ying)(ying)急(ji)救援指揮中(zhong)心先進性和長期性的(de)重(zhong)要指標。

　　3、新(xin)建背景下(xia)打(da)破“信(xin)息孤島”的重要(yao)性

　　各職能部門(men)信息(xi)化業務系統建(jian)(jian)設(she)經過(guo)多年(nian)的努力，已取得相當的成果，但仍(reng)存在由于各自(zi)獨(du)立建(jian)(jian)設(she)帶來(lai)的問(wen)題——缺乏相對統一(yi)的技術規范和標(biao)準(zhun)。解(jie)決建(jian)(jian)設(she)綜(zong)合性(xing)和基礎性(xing)的指揮中心所(suo)帶來(lai)的內聯(lian)問(wen)題，應(ying)對異構系統、多類(lei)型開發語言、多規格(ge)接(jie)口協議、不同(tong)的同(tong)工作機制等，使(shi)之形成串聯(lian)閉環(huan)，落地成為一(yi)種“共(gong)同(tong)語言”，建(jian)(jian)設(she)具有生命力的指揮調度中心，避免出現(xian)“信息(xi)孤島”有著重(zhong)要意義。

　　4、省、市(shi)、縣指(zhi)揮中心(xin)多(duo)級聯動的重要(yao)性

　　構(gou)架一個(ge)合理(li)的(de)(de)(de)(de)全省一平臺的(de)(de)(de)(de)城市應急(ji)(ji)(ji)指(zhi)(zhi)(zhi)揮(hui)(hui)調(diao)度系統，使之在重大事(shi)件面前(qian)，保(bao)證信息獲(huo)取與協調(diao)指(zhi)(zhi)(zhi)揮(hui)(hui)的(de)(de)(de)(de)效率(lv)與城市應急(ji)(ji)(ji)指(zhi)(zhi)(zhi)揮(hui)(hui)調(diao)度中(zhong)心(xin)(xin)能良好匹配(pei)，通(tong)過技(ji)術(shu)的(de)(de)(de)(de)手段，清晰(xi)的(de)(de)(de)(de)體現各中(zhong)心(xin)(xin)之間的(de)(de)(de)(de)職(zhi)責(ze)關(guan)系，這(zhe)些將(jiang)關(guan)系到(dao)(dao)應急(ji)(ji)(ji)指(zhi)(zhi)(zhi)揮(hui)(hui)調(diao)度融(rong)合通(tong)訊(xun)網絡構(gou)架的(de)(de)(de)(de)合理(li)性(xing)及對(dui)產品的(de)(de)(de)(de)標(biao)準化，也將(jiang)關(guan)系到(dao)(dao)對(dui)應急(ji)(ji)(ji)救援事(shi)件的(de)(de)(de)(de)快速協調(diao)和處(chu)理(li)能力，避(bi)免形成“指(zhi)(zhi)(zhi)揮(hui)(hui)孤島”制約救援中(zhong)心(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)正常發揮(hui)(hui)。

　　應急指(zhi)揮調(diao)度中心建設的目標

　　建(jian)成(cheng)(cheng)縱向(xiang)(xiang)覆蓋(gai)省、市、縣，橫向(xiang)(xiang)聯(lian)通委(wei)辦(ban)局(ju)有(you)關單(dan)位，前(qian)端到生產企業(ye)和(he)突發事(shi)件救援現場，形成(cheng)(cheng)互(hu)聯(lian)互(hu)通、資源共享的(de)可視化(hua)指(zhi)揮(hui)調度(du)(du)應用平臺，以實現應急(ji)管(guan)理“事(shi)前(qian)、事(shi)發、事(shi)中(zhong)、事(shi)后”全(quan)面感知，完成(cheng)(cheng)顯(xian)示(shi)、查詢、調度(du)(du)。建(jian)成(cheng)(cheng)立體(ti)、全(quan)方位，一(yi)體(ti)化(hua)的(de)綜合(he)決(jue)策和(he)指(zhi)揮(hui)系統(tong)，具(ju)備精確指(zhi)向(xiang)(xiang)和(he)打擊能力，迅速處置各類型突發公(gong)共事(shi)件的(de)可視化(hua)指(zhi)揮(hui)調度(du)(du)中(zhong)心。全(quan)面支撐(cheng)具(ju)有(you)系統(tong)化(hua)、扁平化(hua)、立體(ti)化(hua)、智能化(hua)、人性化(hua)的(de)現代應急(ji)管(guan)理體(ti)系建(jian)設(she)，以便(bian)更好地(di)切(qie)合(he)政府應急(ji)管(guan)理流程的(de)場景式指(zhi)揮(hui)調度(du)(du)系統(tong)。

　　整合多(duo)方資源

　　利用現代化的信息技術、網絡技術、音視頻處(chu)理(li)(li)技術、智能控制技術，依(yi)托分布(bu)式云管理(li)(li)系統，整合(he)(he)市(shi)政服務數據(ju)(ju)、交通管理(li)(li)數據(ju)(ju)、城市(shi)管理(li)(li)數據(ju)(ju)、地(di)理(li)(li)地(di)圖數據(ju)(ju)、應(ying)急(ji)處(chu)理(li)(li)數據(ju)(ju)等信息，將數據(ju)(ju)匯集到統一(yi)的平臺，整合(he)(he)服務形(xing)(xing)態基本形(xing)(xing)成，為政府(fu)城市(shi)管理(li)(li)提供了有效的手段，為公(gong)眾、企業提供一(yi)站式、個性化的整合(he)(he)服務。

　　打破信息孤(gu)島(dao)，構(gou)建資源共享

　　在應急指揮數據(ju)交換共(gong)享(xiang)方面，需充分意識(shi)到信(xin)(xin)息(xi)孤島(dao)已(yi)經成為(wei)制約當前信(xin)(xin)息(xi)化(hua)發展的最大瓶(ping)頸(jing)，構建(jian)智能型、協(xie)同型、分析性信(xin)(xin)息(xi)化(hua)應用，需要強化(hua)信(xin)(xin)息(xi)交換共(gong)享(xiang)。打(da)造城(cheng)市(shi)(shi)級(ji)信(xin)(xin)息(xi)交換共(gong)享(xiang)公共(gong)支撐平(ping)臺，形成連接各信(xin)(xin)息(xi)孤島(dao)和(he)分散系統的中(zhong)樞，積累沉淀城(cheng)市(shi)(shi)級(ji)數據(ju)信(xin)(xin)息(xi)資(zi)源，形成城(cheng)市(shi)(shi)級(ji)公共(gong)信(xin)(xin)息(xi)資(zi)源池，打(da)通城(cheng)市(shi)(shi)信(xin)(xin)息(xi)化(hua)的“任督二脈(mo)”。

　　協同指揮

　　為應急指揮調度(du)中心提供協同配(pei)合(he)，快(kuai)速反應整(zheng)合(he)三維(wei)地理(li)地圖(tu)信息(xi)、監(jian)控(kong)信息(xi)、交通(tong)路況(kuang)。城市管理(li)信息(xi)，通(tong)多各(ge)部(bu)門，各(ge)單位的相互協作，然后匯總情況(kuang)，上傳下達(da)實時調取各(ge)監(jian)控(kong)畫面，組織遠(yuan)程(cheng)會議、所需業務聯通(tong)與人(ren)員對話，第一時間(jian)給出最優解決方(fang)案。掌握(wo)主動，避免被動，從而(er)應對各(ge)種緊急情況(kuang)。

　　最(zui)終實現(xian)應急指(zhi)揮調度如下(xia)功能：

　　設計原則

　　按照(zhao)“統一規劃、融合共享、優化協同、平戰(zhan)一體”的(de)基本原則，構建(jian)智慧應(ying)急指揮調度中(zhong)心。

　　實用性：本系(xi)統(tong)在滿足市應(ying)(ying)急指揮調度(du)系(xi)統(tong)需求目標(biao)的(de)同時，按(an)照實用性的(de)原則，設(she)計(ji)整個系(xi)統(tong)的(de)操作。以方便、簡潔、高(gao)效(xiao)、易維(wei)護為(wei)目標(biao)，、統(tong)一操作，既(ji)充分(fen)體(ti)現(xian)快速反應(ying)(ying)的(de)特點，又便于決策(ce)層、管(guan)理層及時了解各(ge)項統(tong)計(ji)信(xin)息和(he)(he)決策(ce)信(xin)息，進行業務處理和(he)(he)綜合(he)管(guan)理。

　　高(gao)可靠性：由于(yu)(yu)市應急指揮系(xi)統涉及面廣，使用(yong)環境的特殊性，必須保證系(xi)統運行穩(wen)定可靠。本系(xi)統基于(yu)(yu)大數據(ju)總(zong)體(ti)設計，各個軟件模塊(kuai)采(cai)用(yong)分布式設計，每個模塊(kuai)穩(wen)定地獨(du)立運行，一旦發生(sheng)故障(zhang)時不(bu)影響(xiang)其它模塊(kuai)運行;

　　先進性(xing)：由于計(ji)算機技術和信(xin)息技術發展(zhan)迅速，我們(men)在兼顧應急(ji)指(zhi)揮系統(tong)的實用性(xing)和高可(ke)靠性(xing)的同時(shi)，本(ben)系統(tong)的設計(ji)和建(jian)設中(zhong)具有(you)一定(ding)的前瞻性(xing)，盡可(ke)能的采用先進的技術和開發工具，以保證系統(tong)和產品的先進性(xing)。

　　安全性(xing)與(yu)保密(mi)性(xing)：本系統運行的數據多為敏(min)感、涉密(mi)信息，專業數據采(cai)用分布式存放相互(hu)隔(ge)離。重要數據要加密(mi)處(chu)理(li)，甚至物理(li)隔(ge)離。

　　大(da)容量性：本系(xi)統(tong)面向政(zheng)府(fu)主(zhu)管部(bu)門和(he)業務部(bu)門，應該(gai)具有大(da)容量和(he)高度(du)的容量擴(kuo)展功(gong)能，包(bao)括用戶終(zhong)端(duan)和(he)移動信息(xi)終(zhong)端(duan)兩方面。

　　開(kai)(kai)放(fang)性與(yu)標準性：本系統(tong)(tong)涉(she)及(ji)(ji)的(de)(de)部門(men)眾(zhong)多，系統(tong)(tong)應具有開(kai)(kai)放(fang)、易擴展、分布式等特點，可以提供不同層次、不同需求的(de)(de)信息服務。系統(tong)(tong)的(de)(de)數(shu)據應該統(tong)(tong)一規范。系統(tong)(tong)設計所涉(she)及(ji)(ji)的(de)(de)技術和(he)選(xuan)用(yong)的(de)(de)產品標準應是業(ye)界公認的(de)(de)主流產品標準，盡量符合業(ye)界最新(xin)的(de)(de)標準，并具有良好的(de)(de)開(kai)(kai)放(fang)性，能夠與(yu)其(qi)他計算機系統(tong)(tong)進行(xing)相連和(he)數(shu)據共享(xiang)。

　　快速反應能力：本系(xi)統(tong)是(shi)針對(dui)突發公(gong)共安全事(shi)件(jian)(jian)，直接關系(xi)到廣大(da)市民的生命財產(chan)安危。快速反應能力對(dui)突發公(gong)共安全事(shi)件(jian)(jian)的處理至(zhi)關重要，必須在系(xi)統(tong)設(she)計中貫徹始終。

　　支(zhi)(zhi)持多種通信(xin)(xin)(xin)網絡：本系統具(ju)有多種通信(xin)(xin)(xin)方式接入能(neng)(neng)力(li)，能(neng)(neng)夠支(zhi)(zhi)持和使(shi)用已有的公(gong)用電信(xin)(xin)(xin)網(包括固定網和移動(dong)通信(xin)(xin)(xin)網)和專用通信(xin)(xin)(xin)網(包括數字集群(qun)通信(xin)(xin)(xin)系統)，具(ju)備應急(ji)通信(xin)(xin)(xin)能(neng)(neng)力(li)，最大(da)限度地信(xin)(xin)(xin)息(xi)共享和互(hu)聯互(hu)通。

　　建設內容

　　參考應急(ji)(ji)(ji)指揮(hui)中心建(jian)設指南和《應急(ji)(ji)(ji)管理(li)信息化2019年第一批建(jian)設任務書》的要求，應急(ji)(ji)(ji)指揮(hui)中心建(jian)設包括應急(ji)(ji)(ji)指揮(hui)場所(應急(ji)(ji)(ji)指揮(hui)大廳、決(jue)策室(shi)、值班室(shi)、和設備間等功能區(qu)域)建(jian)設，主要含有(you)：

　　控制系統

　　分布式(shi)坐席(xi)管(guan)理系統(tong)

　　無紙化會議系統

　　融合通訊調度系統

　　會(hui)議擴聲(sheng)系統

　　視頻會議系統

　　集(ji)中(zhong)控制(zhi)中(zhong)控系(xi)統

　　可視化等(deng)系(xi)統建設。

　　設計需求分析

　　方(fang)案設計功(gong)(gong)能需滿(man)足(zu)突發(fa)事(shi)件處置對策時(shi)(shi)，政(zheng)府(fu)領(ling)導(dao)進行(xing)會(hui)商(shang)和(he)(he)指(zhi)揮(hui)的場所實時(shi)(shi)查閱與(yu)通訊。系(xi)統(tong)具備預(yu)警接(jie)入、突發(fa)事(shi)件顯示與(yu)召(zhao)開視頻會(hui)議的功(gong)(gong)能，可以(yi)與(yu)各部(bu)門和(he)(he)下級(ji)政(zheng)府(fu)進行(xing)異地會(hui)商(shang)，方(fang)便領(ling)導(dao)聽取事(shi)態報告和(he)(he)專家(jia)建(jian)議，并進行(xing)遠程指(zhi)揮(hui)，可以(yi)與(yu)接(jie)入上級(ji)應急(ji)平臺視頻會(hui)議系(xi)統(tong)，參加上級(ji)政(zheng)府(fu)應急(ji)辦組織(zhi)召(zhao)開的視頻會(hui)議;具有圖(tu)像(xiang)接(jie)入功(gong)(gong)能，方(fang)便領(ling)導(dao)了解現場情況;能夠調用綜合(he)應用系(xi)統(tong)，進行(xing)預(yu)測預(yu)警、模擬演練、方(fang)案研討等，為(wei)領(ling)導(dao)提供決策支(zhi)持。

　　1. 整合資源(yuan)，可視化(hua)管理

　　搭(da)建指揮調(diao)(diao)度中(zhong)心(xin)綜(zong)合管理平臺，整(zheng)合系(xi)統中(zhong)視(shi)頻(pin)會議(yi)、云桌面(mian)、應急(ji)子系(xi)統、視(shi)頻(pin)監控等(deng)子系(xi)統信號，通(tong)過分布式管理平臺將(jiang)各類音(yin)視(shi)頻(pin)信號和(he)信息數據完成互聯(lian)互通(tong)、共享復用，集中(zhong)展示、綜(zong)合指揮和(he)統一調(diao)(diao)度，做到數據可視(shi)化、信號狀態可視(shi)化、控制可視(shi)化。

　　2. 去(qu)中心設計,安全穩(wen)定

　　為保障指揮調度中(zhong)(zhong)心的安(an)全性(xing)穩定性(xing)，改造后的指揮中(zhong)(zhong)心完全IP化、網絡化，與主(zhu)機設(she)備(bei)物理隔離。完全去中(zhong)(zhong)心化設(she)計(ji)，即使其中(zhong)(zhong)某一節(jie)點出現問題，也不(bu)會影響其他(ta)節(jie)點的穩定運行。

　　3. 人機分(fen)離，統(tong)一管理

　　為不影響指揮中心的正常工作，方便管理，減少人力資源、提高工作效率。運行中心在設計時將云桌面主機、數據服務器、監控平臺等設備放在機房機柜中，統一管理、統一維護。

　　4. 智(zhi)能控制，提高效率(lv)

　　現代化(hua)的指揮中心(xin)控(kong)(kong)制系(xi)統(tong)(tong)不僅要實現圖像與數(shu)據的準確快(kuai)速切(qie)換，還(huan)要將(jiang)指揮中心(xin)中音(yin)視頻(pin)擴(kuo)聲系(xi)統(tong)(tong)、音(yin)頻(pin)擴(kuo)聲系(xi)統(tong)(tong)，遠(yuan)程視頻(pin)系(xi)統(tong)(tong)，燈光系(xi)統(tong)(tong)，數(shu)字會(hui)討系(xi)統(tong)(tong)，環(huan)境效果等多(duo)方面中的聲、光、電進行集(ji)中可(ke)視化(hua)的管控(kong)(kong)，對指揮中心(xin)個系(xi)統(tong)(tong)進行集(ji)中化(hua)管理，一(yi)鍵式操作，圖形化(hua)管理，最大(da)限度(du)的降(jiang)低操作難度(du)，提高工作效率(lv)。

　　5. 冗(rong)余設(she)計，擴容簡(jian)單

　　充分考(kao)慮到(dao)現通信技(ji)術(shu)的(de)日新(xin)(xin)月異，新(xin)(xin)技(ji)術(shu)、新(xin)(xin)設備不(bu)斷(duan)的(de)產(chan)生，大量(liang)新(xin)(xin)產(chan)品不(bu)斷(duan)接入(ru)指揮系(xi)統的(de)需求(qiu)，設計時(shi)考(kao)慮技(ji)術(shu)的(de)更(geng)新(xin)(xin)與系(xi)統的(de)接口協議(yi)，后期擴容只需增加節點即可。

　　指(zhi)(zhi)揮(hui)(hui)大(da)廳需求：從布(bu)局上應(ying)包括(kuo)指(zhi)(zhi)揮(hui)(hui)區、操作區等，至少滿(man)足(zu)10人以(yi)上的(de)調(diao)度坐(zuo)席需要。業(ye)務(wu)功能(neng)需要滿(man)足(zu)高清圖(tu)像顯示、業(ye)務(wu)數據展示、指(zhi)(zhi)揮(hui)(hui)調(diao)度、音頻傳(chuan)呼、外部信號接入(ru)等應(ying)用需求，為(wei)指(zhi)(zhi)揮(hui)(hui)大(da)廳提供一套穩定可靠且(qie)高效(xiao)的(de)指(zhi)(zhi)揮(hui)(hui)調(diao)度方案(an)。

　　圖1

　　會(hui)議(yi)決策室需求(qiu)：從(cong)布局上(shang)應建設標準12人會(hui)議(yi)室，業務功能(neng)需滿(man)足(zu)會(hui)議(yi)坐席提(ti)供領導參(can)會(hui)、無紙化會(hui)議(yi)記錄全(quan)(quan)重要會(hui)商會(hui)前、會(hui)中、會(hui)后全(quan)(quan)過程、會(hui)議(yi)一(yi)體機(ji)方(fang)便(bian)重要文件展(zhan)示(shi)閱覽(lan)與突發(fa)事件顯示(shi)畫面同(tong)步顯示(shi)，音、視頻擴聲便(bian)于與指揮大廳無縫對(dui)接(jie)、實時對(dui)話溝通，室內(nei)燈光(guang)、窗簾、空(kong)調等智能(neng)控制(zhi)。

　　圖2

　　值(zhi)班(ban)室需(xu)求：從布局上應具備2人監控坐席控臺，業務功能需(xu)滿足高清(qing)圖像顯示、指揮大廳燈光、空調、窗簾等(deng)物聯網設(she)備遠程控制管理，為值(zhi)班(ban)值(zhi)守提供直觀(guan)、便捷的操控方案。

　　圖3

　　系統架構

　　本系統設(she)計以(yi)分布式技術為核心(xin)，通過軟硬件手段將(jiang)不同類型的(de)音視(shi)頻(pin)信(xin)號接(jie)(jie)入(ru)網絡(luo)中，形(xing)成(cheng)互(hu)聯(lian)互(hu)通的(de)可(ke)(ke)視(shi)化網絡(luo)。分布式系統以(yi)超高(gao)畫質、超低延時的(de)數據傳(chuan)輸特點，使其不僅可(ke)(ke)實(shi)現(xian)一幢樓宇內不同房間的(de)連(lian)接(jie)(jie)，更(geng)可(ke)(ke)實(shi)現(xian)樓與(yu)樓間乃至跨越區域(yu)、跨城(cheng)市的(de)可(ke)(ke)視(shi)化互(hu)聯(lian)與(yu)云信(xin)息共享，真正實(shi)現(xian)大范圍(wei)全(quan)網絡(luo)的(de)云覆蓋(gai)。

　　圖4

　　方案設計

　　7.1 LED大屏顯示系統

　　LED任意尺寸進行小畫(hua)面分(fen)割，與(yu)各(ge)類(lei)(lei)外設(she)(she)連接起來，則(ze)可以(yi)實(shi)現(xian)在各(ge)個畫(hua)面內展(zhan)示不(bu)同的(de)內容。由此，通過(guo)PC控制電(dian)腦、手持無線(xian)設(she)(she)備(bei)，利用有(you)線(xian)或者無線(xian)網絡的(de)方(fang)式向系統發送控制指令(ling);通過(guo)串口(或網絡)，將分(fen)布式系統、顯示單(dan)元(yuan)等(deng)外設(she)(she)連接起來，控制端通過(guo)發送各(ge)類(lei)(lei)控制指令(ling)，從而實(shi)現(xian)在LED大(da)屏幕的(de)單(dan)屏、局(ju)部整屏、漫(man)游(you)、跨(kua)屏，全屏、開(kai)關機、分(fen)布式系統切換(huan)等(deng)功能。

　　圖4

　　(1)可以實現(xian)模擬視頻、計(ji)算機信(xin)號、高清數字信(xin)號、網絡計(ji)算機信(xin)號、網絡視頻信(xin)號的單屏(ping)、漫(man)游、局部(bu)全屏(ping)、整屏(ping)拼(pin)接(jie)功(gong)能。

　　(2)控制核心(xin)采用(yong)嵌(qian)入(ru)式設備，穩定(ding)安(an)全，有效規避大屏幕操(cao)作過程中常見(jian)的(de)Windows操(cao)作系統(tong)中毒以及系統(tong)崩(beng)潰引(yin)起的(de)不可控問題。

　　(3)聯網情況下，可(ke)以多人同時(shi)操(cao)作(zuo)大屏幕。

　　(4)協議開放，大(da)屏幕控制軟(ruan)(ruan)件可以(yi)集(ji)成(cheng)到安防平臺或中控等軟(ruan)(ruan)件，操作更加方便。

　　(5)支(zhi)持以平板電(dian)腦(nao)等方式(shi)控(kong)制。

　　7.2分(fen)布式坐(zuo)席管理系統

　　分布式坐席管理系統采用全IP架構，以分布式技術為核心，通過設置坐席輸入節點、坐席輸出節點、網絡交換機、用戶主機、顯示器、一套鼠(shu)標和鍵盤配合，坐(zuo)席人(ren)員(yuan)可以任意(yi)調用不(bu)(bu)同操作系(xi)統(tong)、不(bu)(bu)同分辨率(lv)、不(bu)(bu)同接(jie)口(kou)的數(shu)據，完全無(wu)需擔心(xin)切換問題。為關鍵任務環(huan)境提供整體(ti)解決方案，實現(xian)匯集管理、高(gao)效協調、實時性操控(kong)、信息溝通、安(an)全管控(kong)。實現(xian)指(zhi)揮系(xi)統(tong)"人(ren)機分離"，"一人(ren)多機"的智能化坐(zuo)席管理。

　　圖6

　　7.3無(wu)紙化辦公系統

　　無(wu)(wu)紙化會(hui)議(yi)系(xi)(xi)統是一款專(zhuan)為(wei)(wei)(wei)政府黨政機(ji)關、企事業單位、大型集團企業量身(shen)定制(zhi)的會(hui)議(yi)系(xi)(xi)統，提(ti)供強大的會(hui)議(yi)管理(li)功(gong)能。為(wei)(wei)(wei)會(hui)議(yi)管理(li)人(ren)員帶來更為(wei)(wei)(wei)簡(jian)化的會(hui)議(yi)組織工作模式(shi)。由多臺(tai)升(sheng)降無(wu)(wu)紙化終端組成(cheng)(cheng)，升(sheng)降終端集成(cheng)(cheng)系(xi)(xi)統及(ji)電(dian)子(zi)銘牌功(gong)能、語音擴聲功(gong)能，能夠為(wei)(wei)(wei)由參會(hui)人(ren)員提(ti)供會(hui)前、會(hui)中、會(hui)后全方位的會(hui)議(yi)支持。

　　圖7

　　7.4融合通訊調度(du)系統

　　融(rong)(rong)合(he)(he)(he)通信(xin)系統(tong)主要打造語音(yin)融(rong)(rong)合(he)(he)(he)能力、多(duo)媒(mei)體融(rong)(rong)合(he)(he)(he)能力和數據(ju)融(rong)(rong)合(he)(he)(he)能力的建(jian)設，實現傳統(tong)電話、無線(xian)對接(jie)(jie)、廣(guang)播等語音(yin)類接(jie)(jie)入(ru)整(zheng)合(he)(he)(he)，視(shi)頻(pin)會議、視(shi)頻(pin)監控、無人機、車載等視(shi)頻(pin)類多(duo)媒(mei)體接(jie)(jie)入(ru)整(zheng)合(he)(he)(he)，以及短消息(xi)、信(xin)息(xi)發布等數據(ju)類接(jie)(jie)入(ru)整(zheng)合(he)(he)(he)，保障應急(ji)指揮所需(xu)的各類異構終端、音(yin)視(shi)頻(pin)數據(ju)的互聯和快速調(diao)度。

　　圖8

　　7.5會議擴聲系統

　　會(hui)議(yi)(yi)擴聲系統(tong)(tong)主要(yao)建設(she)(she)指(zhi)(zhi)揮(hui)中心(xin)大廳(ting)音(yin)(yin)(yin)(yin)頻(pin)(pin)系統(tong)(tong)、會(hui)議(yi)(yi)室音(yin)(yin)(yin)(yin)頻(pin)(pin)系統(tong)(tong)。指(zhi)(zhi)揮(hui)中心(xin)音(yin)(yin)(yin)(yin)頻(pin)(pin)系統(tong)(tong)可滿足指(zhi)(zhi)揮(hui)擴聲，并可滿足視(shi)(shi)頻(pin)(pin)會(hui)議(yi)(yi)系統(tong)(tong)、語音(yin)(yin)(yin)(yin)調度(du)系統(tong)(tong)及(ji)單兵系統(tong)(tong)的(de)(de)擴聲。大廳(ting)、會(hui)議(yi)(yi)室音(yin)(yin)(yin)(yin)頻(pin)(pin)系統(tong)(tong)滿足會(hui)議(yi)(yi)系統(tong)(tong)發言(yan)、視(shi)(shi)頻(pin)(pin)會(hui)議(yi)(yi)系統(tong)(tong)、DVD設(she)(she)備(bei)等(deng)的(de)(de)擴聲。為了滿足不(bu)同(tong)演(yan)示場合的(de)(de)需求(qiu)，具備(bei)多種不(bu)同(tong)的(de)(de)音(yin)(yin)(yin)(yin)視(shi)(shi)頻(pin)(pin)信號源和顯(xian)示終端，這(zhe)些音(yin)(yin)(yin)(yin)視(shi)(shi)頻(pin)(pin)信號源和顯(xian)示終端也(ye)可能會(hui)同(tong)時(shi)具備(bei)復合視(shi)(shi)頻(pin)(pin)、超級視(shi)(shi)頻(pin)(pin)、分(fen)量視(shi)(shi)頻(pin)(pin)甚至(zhi)數字視(shi)(shi)頻(pin)(pin)的(de)(de)接口(kou)。

　　在揚(yang)聲(sheng)器(qi)選用(yong)時(shi)，結合使(shi)用(yong)方對擴(kuo)聲(sheng)系統(tong)(tong)的要(yao)求(qiu)和(he)有效發揮(hui)數字(zi)會議系統(tong)(tong)的優勢，采用(yong)的擴(kuo)聲(sheng)形式(shi)，根據揚(yang)聲(sheng)器(qi)的客觀(guan)指標(頻響，指向特性(xing)、功(gong)率(lv)等)，以及業界對各品牌揚(yang)聲(sheng)器(qi)的主觀(guan)評價，最(zui)終選擇了極具性(xing)價比的揚(yang)聲(sheng)器(qi)作(zuo)為(wei)系統(tong)(tong)擴(kuo)聲(sheng)。主要(yao)設(she)備配置(zhi)方案，充(chong)分(fen)考慮應用(yong)的特點，做到(dao)功(gong)能齊全、配置(zhi)合理、技術先進、操作(zuo)方便。

　　圖9

　　7.6視頻會議(yi)系統(tong)

　　視頻(pin)會(hui)議系統(tong)實現(xian)總部下(xia)屬單(dan)位和業務現(xian)場的(de)三級(ji)多(duo)點視音頻(pin)通訊(xun)，MCU與總部采用模擬轉(zhuan)接方式級(ji)聯，并支(zhi)持與總部的(de)MCU進行數(shu)字級(ji)聯。視頻(pin)會(hui)議系統(tong)與視頻(pin)監控系統(tong)的(de)銜接，可實現(xian)將視頻(pin)監控系統(tong)中的(de)監控圖(tu)像調(diao)用到(dao)視頻(pin)會(hui)議系統(tong)作(zuo)為參(can)考圖(tu)像。

　　本系統功(gong)(gong)能(neng)(neng)全面，能(neng)(neng)依(yi)據使(shi)用者(zhe)不同(tong)的要(yao)求,采用不同(tong)的操作模式，來管理會(hui)(hui)議系統。可實(shi)現會(hui)(hui)議討(tao)論(lun)發言(yan)、攝像自(zi)動跟(gen)蹤，可擴展從討(tao)論(lun)功(gong)(gong)能(neng)(neng)到(dao)簽到(dao)、投(tou)票選舉、有線/無(wu)線表決、視(shi)像跟(gen)蹤以(yi)及會(hui)(hui)場討(tao)論(lun)秩序管理、數據管理、數據顯示、多種語言(yan)有線/紅外線同(tong)聲傳譯功(gong)(gong)能(neng)(neng)，能(neng)(neng)滿足(zu)各種場合需要(yao)。

　　圖10

　　7.7集中(zhong)控制(zhi)中(zhong)控系統

　　集中控制中控系統，通過網絡實現指揮中心區域內多類型設備的集中管控，使用智能終端在云中任何地點對設備進行智能化聯動控制，不僅可為應用帶來更多的便捷，還具備完程集中控制從開關電源到燈光音響，從會議(yi)終端到大屏幕，幾乎目前(qian)所有(you)指(zhi)揮中心(xin)內主要(yao)使用的(de)(de)周邊外設都可納入(ru)集中控(kong)制中控(kong)系(xi)統管(guan)理，提供(gong)了(le)完善的(de)(de)周邊環(huan)境設備(bei)的(de)(de)智能管(guan)控(kong)體(ti)驗。

　　圖11

　　7.8可視化系統(tong)

　　可(ke)視(shi)化(hua)系(xi)統則采用了(le)全(quan)可(ke)視(shi)化(hua)的(de)(de)(de)交(jiao)互方式(shi)，為操作(zuo)員提供所見即所得(de)的(de)(de)(de)極致操作(zuo)體驗，上手(shou)容易。所有信號(hao)源、顯示(shi)端、控制(zhi)外(wai)設備都可(ke)實(shi)現可(ke)視(shi)化(hua)云管理(li)。所有云中(zhong)圖像(xiang)視(shi)頻都可(ke)進行實(shi)時(shi)(shi)預覽，無(wu)需(xu)開窗亦可(ke)時(shi)(shi)刻了(le)解信號(hao)狀態。與(yu)(yu)實(shi)際布局相同的(de)(de)(de)虛(xu)擬大屏與(yu)(yu)中(zhong)實(shi)時(shi)(shi)監測的(de)(de)(de)虛(xu)擬窗口讓使用者直觀的(de)(de)(de)操作(zuo)。全(quan)觸控的(de)(de)(de)操作(zuo)方式(shi)，僅需(xu)要(yao)簡單(dan)的(de)(de)(de)拖動、拉伸(shen)、點擊即可(ke)完成復雜系(xi)統的(de)(de)(de)簡單(dan)管理(li)。

　　此外(wai)分布式云還可根據項目實(shi)際(ji)需要，按照(zhao)現場部署提供(gong)定制化交(jiao)互(hu)界(jie)面，為用戶提供(gong)符合形象的個(ge)性化操作平臺：

　　界面個性(xing)定制(zhi)

　　所(suo)有圖標、界面(mian)樣式可按符合用戶企業形象的(de)風格(ge)定制設(she)計

　　按實際(ji)布(bu)局(ju)定(ding)制

　　根據分(fen)布式云(yun)實際部署情(qing)況(kuang)，按房間定制管(guan)理頁面，符(fu)合實際環境需要

　　按操作要(yao)求定制(zhi)

　　可(ke)按照常用的功能與操作習慣進行界面(mian)排(pai)布，更便(bian)捷的操控完整系統(tong)

　　按需(xu)權(quan)限管理

　　支(zhi)持多用(yong)戶分權管理，可(ke)定制每個使用(yong)都的操作范圍，安全可(ke)靠

　　支持主流控制(zhi)協議

　　集成(cheng)數十種(zhong)外部(bu)設備控制協議與驅動(dong)，快速整合幾乎全部(bu)周邊(bian)外設的云(yun)控制

　　定制化驅動開發(fa)

　　為(wei)客戶(hu)提(ti)供(gong)新(xin)型(xing)外(wai)設驅動定制(zhi)化開發(fa)，實現新(xin)型(xing)設備快速添加

　　系統方(fang)案優勢(shi)

　　集中控制

　　設(she)備節點自帶RS232/485或NB-IOT通訊接口，可對指揮大(da)廳、會(hui)議決策室(shi)的(de)、音頻(pin)系(xi)統(tong)、環(huan)境燈光(guang)系(xi)統(tong)、會(hui)議系(xi)統(tong)、監控(kong)等系(xi)統(tong)進行集中管控(kong)，將控(kong)制界面集成在可視(shi)化云平臺上，可視(shi)化管理、傻(sha)瓜式操作(zuo)、移(yi)動(dong)式點選、簡單便捷(jie)。

　　互聯互通

　　整(zheng)個系(xi)統(tong)中的業(ye)務系(xi)統(tong)信(xin)(xin)號、視頻會議信(xin)(xin)號、無紙(zhi)化(hua)辦公信(xin)(xin)號等，全(quan)部(bu)連接(jie)在可(ke)視化(hua)云平臺(tai)中，可(ke)將整(zheng)個應急指揮內資(zi)源共享(xiang)，鏈接(jie)起(qi)所有業(ye)務系(xi)統(tong)間的操控，實現遠程控制、移動(dong)控制，隨時獲(huo)取任意(yi)信(xin)(xin)號源調取權限。

　　預案管理

　　系統可針對日常在(zai)應急處理(li)、視會會議(yi)、無紙化辦公等(deng)不同工作(zuo)需求(qiu)時，對綜合顯示系統保存預(yu)案，根(gen)據需求(qiu)設置預(yu)案管理(li)，方便日常一(yi)鍵(jian)調用。

　　輸出選擇

 　　根據顯示終(zhong)端(duan)(duan)設備區域的位置，可選擇顯示輸出(chu)設備，輸出(chu)到LED大屏(ping)、坐席(xi)顯示器、會議一(yi)體機等顯示終(zhong)端(duan)(duan)上進行播放，方便不同職級人員(yuan)隨意查詢(xun)、調取。

　　感(gan)知設備接入(ru)

　　系統支持標準OVINF協調IPC攝像機、視(shi)頻會議、執法儀等遠程感知設備的視(shi)頻接入與上墻顯示，方(fang)便坐席人(ren)員、領導隨時與現場保持畫面同(tong)步的同(tong)時，進行(xing)語音通話。

　　實時顯示、直觀交(jiao)互

　　系統(tong)支持(chi)超(chao)高(gao)清4K影像3840*2160@60(BIT4：4：4)實(shi)時(shi)編碼傳輸，提供高(gao)保真的圖像質量、保證圖像細節和流暢性。無(wu)畫面延遲、無(wu)壓縮、無(wu)偽影、零(ling)延時(shi)、零(ling)抖(dou)動，傳輸品質高(gao)、占用帶寬低(di)、信號延時(shi)低(di)等特點(dian)，提供1:1原(yuan)始(shi)畫質還原(yuan)高(gao)清圖像。

　　協作管理

　　系統滿足用(yong)戶一機(ji)(ji)多控(kong)、與單機(ji)(ji)控(kong)的(de)需(xu)求，操作端無主機(ji)(ji)，便于主機(ji)(ji)統一管理提高系統數據的(de)安全性(xing)(xing)、保(bao)密性(xing)(xing)的(de)同時(shi)保(bao)持操控(kong)臺的(de)整潔。

　　去中心化

　　無服務器(矩陣(zhen))，不(bu)受因服務器(矩陣(zhen))損壞(huai)而無法(fa)使用系(xi)統，單(dan)個視頻輸(shu)入或(huo)輸(shu)出節點故(gu)障或(huo)損壞(huai)都不(bu)影響(xiang)整(zheng)套分布式系(xi)統的正常使用。

　　純網絡IP化

　　所有的(de)業務、感知設備信號全部(bu)轉換(huan)(huan)為 IP 信號，進(jin)入到(dao)系統(tong)的(de)局(ju)域網內，實現視頻傳(chuan)輸、交互、切換(huan)(huan)，可實現整套(tao)系統(tong)IP化(hua)，方便通訊與管理。

　　綜述，本系(xi)統(tong)重點強調的(de)(de)是對應急(ji)指揮調度(du)涉及(ji)的(de)(de)職能(neng)部門、行業(ye)具有典型(xing)的(de)(de)多源(yuan)、異構、分布式特點，結合應用(yong)場景(jing)保證各類業(ye)務和(he)管(guan)理(li)數據(ju)的(de)(de)可(ke)靠(kao)傳輸、處理(li)、實現各類資源(yuan)的(de)(de)共享。指揮調度(du)系(xi)統(tong)覆蓋的(de)(de)范圍更廣、適應性更高(gao)。

　　此系統(tong)同樣適應于公安、交(jiao)通、教育、醫療(liao)、文(wen)旅等(deng)細分行業(ye)。一(yi)方(fang)面，可實現(xian)跨地域(yu)區的聯動調(diao)度，便于資源(yuan)合理充分的利用;另一(yi)方(fang)面，感(gan)知設(she)備的多樣性、業(ye)務系統(tong)的復雜性，指揮調(diao)度系統(tong)具(ju)備各業(ye)務、各設(she)備間的互聯互通、共享復用，集中(zhong)展示的能力(li)。