關于智慧零售，您的門店準備好了嗎 ——iFair帶你看國外超市智能零售

　　有一(yi)個(ge)關鍵詞(ci)相信零售(shou)從業者們(men)都(dou)異常(chang)熟悉，那便是(shi)“智(zhi)慧(hui)零售(shou)”。說起(qi)這個(ge)詞(ci)，有些人會覺得復雜，或是(shi)自己門店規模不大沒有必要(yao)等各種問題，其(qi)實不然(ran)，我們(men)帶(dai)大家去看看國外(wai)的一(yi)些案例(li)。

　　這是北美位于內布拉斯加一(yi)家(jia)新型家(jia)具門店(dian)，面積超過42000平(ping)米，主營有家(jia)具、電器(qi)、電子(zi)產品(pin)，里面不僅品(pin)種(zhong)豐富，且(qie)整個門店(dian)全部采用了電子(zi)價簽。

　　這是一家(jia)位于法國巴(ba)黎的大型(xing)家(jia)樂(le)福超市，家(jia)樂(le)福致力(li)于使他們的顧客購(gou)物體驗做到最好。所以他們不斷(duan)尋求提高，通過(guo)采用創新技術提升客戶的體驗，整個店鋪(pu)也(ye)是采用了電子價簽。

　　生(sheng)活(huo)在(zai)城市(shi)中的人(ren)們(men)(men)，對(dui)(dui)時間(jian)和(he)促銷很敏感，他們(men)(men)不想在(zai)店里浪(lang)費(fei)不必要的時間(jian)，并在(zai)不斷地尋求最好的客(ke)戶體驗。對(dui)(dui)他們(men)(men)來說，最好的、最愉快的購物體驗是(shi)高效(xiao)和(he)簡化。家樂(le)福Villeneuve la Garenne(法(fa)國(guo)地名(ming))的大賣場清楚(chu)的認識(shi)到(dao)了這一點，于(yu)是(shi)著手改善，他們(men)(men)聯系了Pricer(全(quan)球最大的電子價簽公司)攜手開發了手機購物、圖(tu)形(xing)智能標簽及電子貨架標簽的零(ling)售解決方案(an)。

　　“由Pricer提供(gong)一個解決方案(an)，使(shi)家(jia)樂福與(yu)他(ta)們的(de)客(ke)(ke)戶(hu)能通過(guo)智能手機(ji)和電(dian)子價簽與(yu)客(ke)(ke)戶(hu)進行互動(dong)。”而家(jia)樂福創建移動(dong)應用(yong)程序，稱為“C-où”(在Android和iOS可用(yong))，允(yun)許客(ke)(ke)戶(hu)創建“購物(wu)清(qing)單”并搜索產(chan)品(pin)，這意味著顧客(ke)(ke)能夠在來商店之前將選(xuan)好(hao)的(de)東西放(fang)在購物(wu)籃，該APP還能根據放(fang)置在購物(wu)籃的(de)物(wu)品(pin)自(zi)動(dong)生成(cheng)食譜。這個方案(an)還包括(kuo)店內定位，一旦顧客(ke)(ke)進入店鋪，此方案(an)能幫助客(ke)(ke)戶(hu)找(zhao)到任何(he)產(chan)品(pin)，并且通過(guo)店內導航優化購物(wu)路線(xian)。

　　為了更詳細的(de)了解(jie)此次操(cao)作及(ji)實(shi)施技術，記者聯系(xi)到Pricer產品(pin)(pin)中(zhong)國(guo)代理喜和香(xiang)港公司的(de)業務發展(zhan)部(bu)副(fu)總(zong)裁蘇健(jian)文，據介紹，家樂(le)福Villeneuve la Garenn大賣場通過安裝(zhuang)55000個帶(dai)有NFC功(gong)能的(de)ESL，不僅能自動(dong)統一價格，且(qie)使用NFC的(de)智能手(shou)機(ji)能讓貨(huo)架標簽(qian)無(wu)處不在(zai)。顧客甚至可(ke)以通過他(ta)們的(de)手(shou)機(ji)為商品(pin)(pin)點“贊(zan)”，而商品(pin)(pin)獲得的(de)所“贊(zan)”會在(zai)標簽(qian)上(shang)顯(xian)示出來。

　　ESL標簽將商品的(de)(de)數據庫和手機應(ying)用(yong)軟件連接在(zai)(zai)一起的(de)(de)，確(que)保沒(mei)有價格差異并(bing)且商品在(zai)(zai)商店的(de)(de)位置更加準確(que)，顧(gu)客在(zai)(zai)應(ying)用(yong)軟件上(shang)能直接看到(dao)商品準確(que)的(de)(de)價格并(bing)且在(zai)(zai)貨架(jia)上(shang)準確(que)的(de)(de)找到(dao)它(ta)。

　　2015上海國際智能產業展重磅(bang)企劃“Smart Day未(wei)來生活(huo)體驗館(guan)”，將在展會現場(chang)打造獨(du)具未(wei)來科技特色的未(wei)來商業空(kong)間，你(ni)，準備好了嗎(ma)?