以客戶為中心 讓服務更專業|2024視訊交付培訓認證-廣州站圓滿落幕！

　　近日，大華股份視訊(xun)事業部在廣(guang)州成功舉辦(ban)了2024年的交付培訓認(ren)證(zheng)活動(dong)(dong)。作為(wei)這一系(xi)列(lie)專(zhuan)業培訓活動(dong)(dong)的第四(si)站，參與者們(men)情(qing)緒高漲，熱情(qing)參與，展現出他們(men)對提高自身專(zhuan)業技能的極(ji)大熱情(qing)和追求。

　　視訊(xun)事業部華南(nan)區銷(xiao)售總監(jian)劉嘉雄(xiong)、視訊(xun)事業部工程售后部總監(jian)竺幼(you)鵬(peng)等(deng)領(ling)導，熱(re)烈(lie)歡(huan)迎所有到場的(de)同事。他們(men)認(ren)為項(xiang)目(mu)(mu)經(jing)理(li)(li)在(zai)提高(gao)客(ke)戶滿意(yi)度方面(mian)扮演著至關(guan)重(zhong)要(yao)的(de)角色。項(xiang)目(mu)(mu)經(jing)理(li)(li)需要(yao)深入洞(dong)察(cha)客(ke)戶的(de)需求，確保服務始(shi)終以客(ke)戶的(de)滿意(yi)度為出發點。通過這種負責任的(de)服務態度，項(xiang)目(mu)(mu)經(jing)理(li)(li)有助于在(zai)企業與(yu)客(ke)戶之間建立起信任的(de)紐帶，成為雙方長期合作的(de)堅實(shi)基石。

　　在這(zhe)次培訓(xun)課程(cheng)中，經(jing)驗豐富的(de)(de)(de)(de)項目管理(li)(li)專家(jia)利用(yong)他們(men)深厚的(de)(de)(de)(de)行(xing)(xing)業知識，對項目執行(xing)(xing)過程(cheng)中的(de)(de)(de)(de)關(guan)鍵要素進行(xing)(xing)了(le)(le)詳(xiang)盡的(de)(de)(de)(de)剖析(xi)。專家(jia)們(men)分別對標準化操作流程(cheng)和過程(cheng)監控進行(xing)(xing)了(le)(le)闡釋，并(bing)對項目實(shi)施前的(de)(de)(de)(de)現場考察(cha)、風(feng)險評估，實(shi)施過程(cheng)中的(de)(de)(de)(de)工程(cheng)協調、施工細節處理(li)(li)，以及項目完成后的(de)(de)(de)(de)持(chi)續(xu)跟進等關(guan)鍵環節進行(xing)(xing)了(le)(le)全面講解(jie)。通過實(shi)際案(an)例(li)的(de)(de)(de)(de)分析(xi)，講師們(men)傳授了(le)(le)他們(men)的(de)(de)(de)(de)實(shi)戰(zhan)經(jing)驗和總(zong)結，幫(bang)助學員們(men)更加深入(ru)、形象地理(li)(li)解(jie)并(bing)掌握相關(guan)知識點(dian)。

　　隨后(hou)，在講師們的帶領下，豐視合作(zuo)伙伴深圳智翔光電、廣東粵(yue)視及生態(tai)合作(zuo)伙伴代表以理論(lun)結合實踐，深入地了解此(ci)次培訓的內容及注(zhu)意(yi)事項(xiang)，更好(hao)地將(jiang)知(zhi)識融會貫通(tong)。